進擊的小米之家：每個貨架上都是一億美金的生意

　　六、一榮俱榮，一損俱損

　　現在，“小米之家”一年，平均單月單店銷售額7000萬人民幣，每平方米銷售額25萬人民幣，和星巴克、Apple Store相當。因此“小米之家”也被小米內部看做是小米手機后，最具有想象力的業務。

　　2015年開始，所有生態鏈的產品經理都在小米之家站過店。林斌和劉德還常在一起去商討哪些品類適合在小米之家銷售，生態鏈還能怎么給小米之家提供合適線下銷售的商品。

　　后來，他們舍棄了一些不適合線下展示的品類。小米生態鏈目前最貴的單品是騎記QiCycle R1公路自行車，售價19999元。劉德認為，這個產品單價過高，線下實際賣不出幾臺，線上銷售的效率更高。

　　取而代之的，是這款2999元的電動助力車。

　　以往，生態鏈的大產品開發周期在18個月至26個月。為了幫助小米之家吸引客流，生態鏈也開始找一些開發周期短、以及一些有季節屬性的單品，比如今年8月份推出的69元的品羅晴雨傘、19元的米家簽字筆等。

　　庫存上，80%主要依賴于小米網對于產品銷量的預計來訂貨，20%依賴于生態鏈配合小米之家的判斷進行提前備貨。當生態鏈發現某個產品好賣，即便小米網還沒有向生態鏈訂貨，生態鏈自己也會做一部分備貨，以備萬一出現脫銷的情況來不及生產。

　　線下店生意運營起來，需要摸索的門道還不少。“如果說小米的第一次創業是電商創業，那么小米之家算得上是小米的第二次創業。“林斌說。

　　現在的小米之家變成了一個集蘋果直營店、Costco和無印良品于一體的零售混合體。林斌告訴本站，小米之家毛利比Costco的12%還低一些。Costco通過供應商供貨走量，小米之家則通過銷售大批量的生態鏈產品走量。

　　換句話說，只有在未來小米之家開到1000家規模以上，并且生態鏈產品都能復制小米手機盈利的模式，通過規模化量產降低成本，并且成功銷售，才有機會盈利。

　　但是劉德也承認，現在還很難批量大規模復制小米之家的模式。“線下連鎖店有可能會有一個怪圈，當他到了100家的時候，有可能會出現你做的越多，成本越高的情況”，現在他和林斌要做的是，就是在前100家小心試錯，總結和嘗試，在100家以后再真正開始放量鋪開。

　　另一方面，生態鏈本身也還存在一些不可控性。除了生態鏈和生態鏈企業之間的控制問題以外，這個被稱作“竹林效應”的生態鏈模式，本身也是一個巨大的利益共同體：一榮俱榮，一損俱損。

　　“唯一有崩盤可能的是，重大的質量問題，連續在不同公司出質量事故，瞬間造成了負面效應，牽一發而動全身”，劉德在小米生態鏈分享會上說。

　　小米在做一件大膽的事情。如果事成，那么小米能在零售行業建立起一個新的行業門檻，就像劉德說的，“零售行業的門檻更復雜更高，無論是選址、裝修、選品，任何一個環節都有講究，當小米都做成了這些事情，別的手機廠商想超越就不那么容易了”。以及，“我們跑得足夠快，快到別的公司追不上我們”。

　　但這個完美的邏輯背后，也隱藏著各種不可控的風險。

　　來小米以前，每周去看畫展是劉德的固定項目。他最喜歡的一個畫家名叫任重。“我常常在想他的破綻在哪里? 他技巧極好，畫什么都無障礙”，后來劉德發現，這種美中不足來自于，缺少偶得感。

　　“很多人里問我，怎么控制這些公司，怎么處理這種關系”，劉德說道，小米能亦步亦趨地走到現在，都靠每次遇到風險后的修復和預防，沒人能夠預測下一次風險在哪里。換句話說，如果所有的事情都可控，所有的分寸都拿捏都很到位，那么你的作品注定中庸。

　　沒有一家厲害的公司是在風平浪靜中誕生的。劉德說，“幸好這件事情足夠復雜，上來就不可控了，太美好了。”