“中國制造2025”新解讀：制造業轉型靠什么？

　　協同互聯：建立全球化互聯互通的生態網絡

　　創建協同互聯的核心能力包括推進客戶協同創新、實現全球化整合運營、推動服務型產品的創新與運營。

　　推進客戶協同創新：通過互聯網平臺與客戶進行在線交流，并為客戶賦權，使其直接參與和主導產品設計的過程，從而提高產品與客戶需求的契合度，并加快研發速度和創新能力。

　　實現全球化整合運營：采取全球整合的多中心發展模式，充分利用全球優勢資源，在適宜的地方建立采購、研發、生產、銷售、財務、人力資源等中心，構建跨越國家和地區的企業，實現全球產業鏈的最優配置。

　　推動服務型產品的創新與運營：將新一代信息技術與制造業結合，實現產品服務化轉型，同時積極拓展服務領域的新興業務，通過跨界經營滿足客戶的多樣化的需求。

　　案例：美克美家通過企業內外互聯互通，重塑產業生態圈

　　美克美家家具連鎖有限公司始創于2001年，隸屬于美克國際家居用品股份有限公司。目前，美克美家正在轉型成為多品牌、多渠道和一體化的國際綜合家居消費品公司。

　　相對板材家具，實木家具的大規模定制更具有挑戰性，如何縮短生產周期，降低成本，滿足消費者個性化的需求，是美克美家面臨的重要挑戰。

　　美克美家主要從以下幾個方面進行改變：一是用機器人等智能設備代替人工勞動，實現自動化生產;二是在包裝、組裝等環節引入柔性化生產線，以適應大規模定制與個性化定制的需求;三是通過自動化倉庫管理系統(WMS)和工廠的自動化物流運輸系統實現高效精準的廠內自動化物流輸送;四是建立一套連接全渠道營銷平臺的智能系統，將銷售訂單自動轉化為場內的生產需求，分解成具體的生產任務;五是通過智能化設計，以數字化和標準化為基礎，整合ERP系統和生產執行系統;六是通過顧問式生活方式銷售助手、掌上延伸店、消費者自助虛擬店、聯合創新辦公室、聯合市場營銷和宣傳,為客戶提供更好的購物體驗。

　　案例：福田雷沃重工通過整合國際資源，逐步實現全球化運營

　　福田雷沃國際重工股份有限公司成立于1998年，是一家以農業裝備、工程機械、車輛、核心零部件、金融為主體業務的大型產業裝備制造企業。

　　當前，用戶對農機裝備的需求已經不僅僅關注設備參數與價格，而越來越看重設備的創新性、服務的高效性與個性化。在中國農業現代化及“中國制造2025”大背景下，如何提升研發及生產能力，打造全新營銷與售后服務體系，并逐步建立高效的全球化管理模式，是企業在全球化戰略布局中的重要挑戰。

　　福田雷沃重工目前已經在研發創新領域，通過建立海外研發中心，整合國際高端人才和技術資源，形成了全球同步的研發創新體系。未來將實現研發、制造、管理、營銷及售后服務四大領域的全面突破，逐步打造適應未來市場需求的全球化運營模式。

　　新價值網絡參考實施路徑

　　根據上述分析，我們向企業建議如下新價值網絡實施路徑(如圖9)。它將新價值網絡構建過程劃分為三個發展階段，并列舉出每個階段的關鍵能力特征。企業并非必須逐步順序實現這三個發展階段，它們可以根據自身已經具備的能力和戰略目標，個性化定制發展的路徑，在某些領域實現跨越式發展。

　　結語

　　數據洞察在捕捉消費者需求、優化產業鏈資源配置、指導產品研發、進行產品數據管理、構建智能工廠、實現智慧的運營、建立全球化互聯互通的生態網絡等方面均發揮著重要的作用。企業應將數據洞察貫穿于研發、供應、生產、銷售、管理等各個環節，以數據為指導優化經營模式。

　　新價值網絡的構建是一個長期艱巨的工作。展望未來，任重道遠。企業可根據自身發展階段以及行業特點，選擇制定個性化的新價值網絡實施路徑，最終通過引入客戶參與、服務轉型、以及全球化運作，實現商業價值和管理價值的創新。