三星：“不當第一就去死”

　　三星在韓國乃至世界的強大影響力，讓人無法忽視。神話的背后，是一股子東方式的狠勁和韌性，而這可能是真正有啟示性的部分。

　　三星一向對員工灌輸的理念就是：“一定要超越蘋果”，以及：“不當第一就去死”

　　喬布斯過世后，三星的領導人公開致哀，稱他是偉大的企業家，永遠不應忘記他的創新和貢獻。與此同時，三星對于搶占最高領地，比任何時候都要顯得急迫。

　　事實上，三星一向對員工灌輸的理念就是：“一定要超越蘋果”，以及更加熱血的、典型的韓式話語：“不當第一就去死”。生物學里有“阿爾法雄性”這一術語，用來指稱狼群中的領袖，這一類型的物種，天然有一種要成為領導者、占絕對優勢的基因。三星就是企業界的阿爾法。

　　最初成立時，三星的主要業務是向國外販賣韓國的農特產品，它一步步開疆擴土，到現在，除了人們熟知的電子產業，還將產業鏈延伸至石化、造船、航空、通訊、金融和服務業等行業。在韓國，三星就是一個擁有特殊地位的王國。對于韓國人來說，三星就像個神話。他們說：假如三星生產內褲，恐怕放出來的屁也會是香的。

　　2010年12月，三星會長李健熙擁有的財富價值超過了9萬億韓元(約合540億元人民幣)。一位路透社記者形容他說：只要他咳嗽，韓國就會感冒。有人把他稱為韓國的“經濟總統”，他的理想是要把韓國建成類似瑞典、芬蘭的“強小國”，美國《新聞周刊》則說他是韓國的“幕后帝王”。

　　三星在韓國乃至世界的強大影響力，讓人無法忽視。神話的背后，是一股子東方式的狠勁和韌性，而這可能是真正有啟示性的部分。

　　不當第一就去死

　　不同于更西式的企業模式，三星的狠勁頗有點東方味。首先，它對于學習有種毫無顧忌的瘋狂的熱情。此外，不同于蘋果，三星并沒有類似于喬布斯那樣的天才型領袖，它更多靠的是集體智慧和大量人員的勤奮苦干。而在管理文化方面，三星具有典型的東亞家族式管理，因此高度集權，領導者有一種帝王式作風，可以讓企業內部像軍隊般強有力地運轉。這一切，也許可以說明三星何以建立起自己的神話。

　　三星道之學得好，就可以當第一

　　20世紀70年代，三星面臨倒閉，他們的半導體業務剛開始，卻因為基礎和質量問題，幾乎無以為繼。當時的三星會長李秉哲聘請日本半導體工程師向三星工程師傳授技術。那時，在周六早上從日本起飛至韓國，以及周日晚上飛回日本的飛機上坐滿了披星戴月趕路的工程師，他們很有默契地，從不詢問彼此周末干了些什么。

　　作為一個超強的學習型企業，三星沒有任何顧忌，它的學習意識和能力堪比日本。早期，它就是通過大量的模仿和學習，生產一系列“我也是”產品，而一步步成長。它曾經模仿過的產品包括：索尼的消費電子產品、英特爾的半導體產品、諾基亞的手機產品等等。

　　在進入市場的初期，三星電子從當時遇到資金問題的美國藍光公司買了63k DRAM技術，參透這項技術之后，三星開始開發256k的DRAM存儲器。為了取得突破，三星高薪雇用研究人員，當時，他們的工資比總裁還要高4到5倍。這些人多是韓國人，在美國接受教育，在美國半導體公司供過職。同時，三星在美國成立分公司，建立研究中心，配備相同的生產設備，讓這些高薪人員培訓具有潛力的韓國工程師。培訓完成后，再讓這些工程師回到韓國本部，夜以繼日地工作，很快，他們就在產品開發上超過了美國同行。

　　除了技術，三星也在運營模式方面到處學習。三星曾一度以日本式的企業組織Keiretsus(是一個將廠商、銀行、供應商和政府連接在一起的復雜關系網，經濟鏈延伸很廣)為榜樣，當它的問題凸顯之后，三星就轉為向通用學習。通用的口號是，如果在國際市場上不是數一數二的排名，就把這項業務賣掉。三星因此也學會積極推進重組。

　　這種貼身模仿能節省時間和資源，換取更高的效率。三星電子因此形成了投資的一個原則：選擇那些在現有資源狀況下，能獲得最大回報的業務進行投資，并且果斷地從其它公司或國家引進技術。比如，索尼、飛利浦、諾基亞曾經聯合推出了一種無線技術的標準“近距離通信”(NFC：Near Field Communication)，利用這種技術，任意兩個設備靠近而不需要線纜接插，就可以相互通信。以自己在技術、市場和資金方面雄厚基礎，三星如果能夠另起爐灶建立一套自己的標準，就可以實現價值獨享--這很有誘惑力。但三星沒有這樣做，它與同自己存在競爭關系的飛利浦公司展開了合作，三星將推出基于飛利浦NFC芯片的移動產品。這樣做的好處在于可以節省時間和精力，并降低自行研發的風險，此外多家公司一起推動使成功的可能性更大，而三星完全可以憑借自己的商業化能力在未來的這塊餅中分得最大的一塊。