2014年三星流失1/3中國市場被經銷商嗆

　　比起過去幾年，三星電子去(2014)年在中國銷售狀況更加艱困，系因三星除了要持續面對來自蘋果的競爭，也要對付新興的中國競爭對手，例如小米。

　　中國市場是三星第二大市場，僅次于美國，但去年三星在中國市占率下降近1/3，此表現是令分析師預期三星將面臨自2011年來首次獲利下滑的大部份原因。

　　根據CCIDConsultingCo的數據，去年1月三星在中國的市占率為20%，但到了去年10月已下降至13.7%，雖然此占有率仍讓三星保有龍頭寶座，但卻與后頭的追兵相差不遠了，例如市占10.7%的聯想集團、9.4%的蘋果、8.5%的華為，以及7.7%的CoolpadGroupLtd.。

　　根據三星其中一家經銷商表示，三星11月份的銷售持續下滑。“10月份經銷商賣出160萬支三星手機，但到11月的時候，銷售量剩下120萬支。”

　　中國平價手機廠魅族科技副總裁LiNan表示，三星銷售量下降，同時去年中國智能手機市場也放緩。

　　根據CCIDConsultingCo的數據，去年1月智能手機銷售量約莫在3.562億支，但到了10月卻降至3.07億支。要價超過4000元人民幣(645美元)的智慧手機銷售量仍然大約每月200萬支。

　　CCIDConsulting研究中心主管ZhaoYang表示，三星在高階市場持續與蘋果相互競爭，如今在低階市場也要面臨中國手機廠的挑戰。

　　三星的Galaxy和Note等大螢幕智能手機向來受消費者喜愛，但去年9月蘋果推出2款iPhone6之后(一款4.7寸螢幕，另一款plus版為5.7寸)，也搶了三星的風采。

　　一位產業分析師指出，與此同時，中國智能手機廠不斷改善設計和品質，也逐漸分食三星的市占率。許多手機售價不到1000元人民幣，如果售價到1500元人民幣，消費者可能會選擇購買小米的米三(Mi3)，因為米三的規格類似三星要價約莫3000元人民幣的GalaxyS5。

　　該分析師指出，諸如小米等中國智慧手機廠也都努力改善Android作業系統，并提供更多app，提升用戶的使用體驗，而這些卻都是三星沒有做的努力。

　　一家三星經銷商表示，三星向來習慣先將手機定價在高價位，接著再降價，例如GalaxyNote3，該款手機推出后一周，就下砍500元人民幣，這恐會惹怒一開賣就支持的消費者。

　　中國智能手機廠采用了不同的途徑：他們一開始定價就偏低，過幾個月后，會推出同價格的升級版手機，顯然中國消費者相當吃這一套。

　　接近三星的消息來源透露，三星已經注意到這些中國新競爭對手，蘋果當然還是一大對手，但三星也同樣視小米為勁敵，另外也密切關注華為和聯想。

　　三星其中一家經銷商透露，三星可能會回歸在中國販售低階智能手機的策略，這是三星在2012年揚棄的策略。如果三星手機的定價只稍稍比中國制手機貴幾百元人民幣，那么消費者可能會覺得三星設備更具吸引力。

　　但另一家經銷商認為，此舉恐挫傷三星品牌，也可能會影響到三星的晶片和屏幕事業。雖然三星2014年的銷售下滑，但但消費者仍把三星智能手機和蘋果iPhone相提并論。

　　跡象顯示，三星正努力挽救在中國市場的頹勢。12月時，三星開始與中國31省、區等的經銷商合作，而這些經銷商再擔任發售這些產品的中間人。

　　Zhao認為，三星過去曾與業務遍布全國的經銷商合作，現在新模式更可讓三星回應市場。他主張，三星應該精簡其營運，降低行銷成本，努力改善Android作業系統，并提供更多app。