2019科技趨勢匯總：中國將成全球創新中心？

　　24. 受自動化和人工智能威脅的重復任務

　　2019年，涉及重復性日常任務的工作將面臨來自機器智能、人工智能代理和下一代聊天機器人等人工智能系統的更大威脅。

　　亞馬遜計劃推出更多的AmazonGo商店，這些商店對人類員工的需求減少了約70%，徹底廢除了收銀員(和實體POS機)。同時，隨著雜貨快遞業務的興起，零售崗位也將面臨威脅。此外，沃爾瑪還推出了貨架掃描和自動掃地機器人。

　　與此同時，在影響銷售和營銷的客戶服務領域，自動化人工智能將越來越多地涉及到客戶關系處理、客戶服務和女性勞動力(收銀員、服務部門、客戶服務等)。每小時20美元以下的藍領工作被認為最容易受到自動化影響的，但機器智能也在自動化白領工作，這將降低某些行業的工作崗位需求，目前正在影響金融服務、銀行、法律、醫療管理以及營銷和銷售的未來。

　　25. 增強分析為數據時代提供了推動力

　　隨著5G和云計算的快速發展，數據流和升級分析的時代也即將到來。Gartner表示，這意味著隨著主流應用的增加，增強分析能力也將迅速得到提升。

　　這意味著良好的自動化見解將被嵌入到企業應用程序中，連接人力資源、金融、銷售、營銷、客戶服務、采購和資產管理部門等行業。這也導致了數據科學家的急劇增加。2019年，數據將變得更加豐富，不再像數據庫，而更像流。

　　這也是一種數據的民主化，“公民數據科學家”可能會被用來填補數據科學和機器學習的空白，而決策可能會更加民主，擁有更好的數據，并且人們可以更容易獲得數據。

　　26. 增強消費者隱私和在線監管

　　2018年，修改后的GDPR規則的實施、Facebook一系列丑聞的爆發、華為受到美國、澳大利亞、日本和德國國家安全機構的不信任，這些都改變了我們對網絡隱私、安全和黑客攻擊的看法。

　　全球公民迫切希望生活在一個擁有更多道德、安全、隱私和誠信的互聯網里。消費者越來越多地在網上使用匿名別名，因為他們的大部分數據已經被大型科技公司收集和分享。

　　預計到2019年，大型互聯網公司將面臨更大的反擊，這些公司侵犯了消費者隱私、數據道德，并將我們的安全置于欺詐、身份盜竊和定向廣告的風險之中。

　　全球各國政府、分析師、投資者、科技領袖和廣大公眾對科技、社交平臺和人工智能(不僅僅是隱私)要求進行更好監管，這種需求越來越強烈。

　　27. 字節跳動會是下一個Facebook

　　還會有像Instagram、WhatsApp、Facebook和Messenger這樣流行的應用程序出現嗎?這應該很難以想象。但是，你從未聽說過的一家最有價值的初創公司——字節跳動——正在開發中國互聯網的下一代應用程序。如果你聽說過Tik Tok、《今日頭條》和它的其他應用程序，你就應該知道這家最具創新精神的公司。