英特爾重塑品牌是否值得？

　　無論如何，抓住年輕人的心總沒有錯。

　　自2015年起，英特爾開始了從“Intel Inside”到“Amazing Experience Outside”的品牌轉型，希望擺脫以往“計算機中組件”的刻板印象，將產品和體驗明確、緊密地結合在一起，向大眾展示獨特、年輕、活力的全新品牌形象，與消費者特別是年輕人進行更好的溝通。

　　而這一切努力，自然是為了讓略顯老態的老牌企業形象重新獲得新的生命力。

　　從本質上來講，它是企業價值觀的重塑。對于新口號的定義和闡釋，決定著英特爾在萬物互聯時代選擇與何種公司、產品和服務發生關聯。

　　“從‘inside’到‘outside’，我們希望為消費者帶來更真實、更直觀、更身臨其境并且更貼近日常生活的體驗，展現英特爾不僅僅是科技宅，更是精彩體驗的驅動者。”英特爾全球市場傳播事業部副總裁、企業品牌推廣部總經理鮑德溫在接受界面新聞記者專訪時對新口號進行了闡釋。

　　鮑德溫負責英特爾全球品牌戰略，包括制定全球品牌定位與目標，在所有地區和業務部門促進、提升并最終實現品牌定位，并負責監督、管理和審批全球所有品牌營銷活動。

　　鮑德溫認為，所謂的“Amazing(精彩)”有三個標準，一是必須基于英特爾已有的強大的技術基礎之上，二是能夠有效地把技術的作用和消費者可以感知的精彩體驗真正地聯系起來，三是要對消費者產生“震撼作用”，給他們留下深刻的印象。

　　“英特爾的品牌和能力對于普通消費者會更加的可見。”她表示。

　　正是基于這樣的闡釋，才有了英特爾在格萊美頒獎典禮上攜手Lady Gaga展現的創意音樂表演，才有了2016 NBA全明星周末通過實感技術進行360度精彩瞬間展播，才有了英特爾聯手《魔獸》電影呈現的恢弘世界——跨界文化、娛樂、音樂、體育、游戲、時尚，英特爾試圖詮釋創新科技在諸多領域的可能性。

　　“我們有一個目標，叫‘千禧目標’。在對消費者展開推廣時，我們希望盡可能地融入千禧一代(大約1984-1995間出生的人)，把他們的熱情激發起來，目標是對他們產生吸引力。”鮑德溫表示，千禧一代是英特爾品牌轉型過程中的重中之重，因為他們不僅僅是產品的消費者，更將是對整個技術和商業環境產生巨大影響力的群體，因此英特爾希望通過一體化的內容合作及品牌推廣，能夠緊緊地跟流行文化結合在一起。

　　據鮑德溫透露，目前從結果來看市場推廣的效果不錯。根據市場調研公司的反饋，通過市場推廣英特爾已經在消費者的心目中形成了這樣一個形象：相比其他公司英特爾更具創新性。

　　“我們的品牌為什么和消費者貼得這么近?因為我們要培養消費者對英特爾相關產品的消費偏好，并以此為基礎產生議價的空間。”鮑德溫表示，一旦消費者對搭載英特爾產品的高端設備產生強烈的偏好，就能在生意場上帶來實實在在的好處。

　　采取這樣的品牌策略，除了直接影響消費者以外，還能對高級別的、能在商業上做出決斷的領導人士產生潛移默化的影響，進而幫助英特爾整體業務進一步轉型。

　　然而，任何大公司的品牌轉型都沒有那么容易。對于英特爾而言，品牌轉型充滿種種挑戰，而最大的挑戰首先來自內部：投入產出的問題。

　　“在英特爾這么巨大的一家企業，在如此大的規模范圍內，品牌本身又是如此宏大，無論從何種維度而言品牌轉型都是非常昂貴的事情。”鮑德溫說道。

　　因此在英特爾內部，也有不少管理層對品牌轉型的做法持懷疑的態度：重塑品牌是否值得做，是否值得花那么多錢做，將品牌轉型推廣的資金投入到技術研發不會更好嗎?

　　鮑德溫首要的任務就是告訴他們為什么要做品牌轉型，重新塑造品牌的工作對于英特爾公司業務的健康、成熟及成功的發展是多么的重要。

　　幸好，她的努力某種程度上得到了驗證和肯定。

　　在經過近一年的品牌轉型后，兩家世界最著名的、專門做品牌價值評判的公司Millward Brown(華通明略)和Interbrand分別對英特爾公司整體的品牌價值進行了評估，最終給予了高度的評價。

　　“在一年的時間內，Millward Brown將英特爾品牌價值的排名從第86位提升到了第57位，而Interbrand上一次的排名則顯示，英特爾的品牌價值在很短的時間里增加了10億美元。”通過這些數據，鮑德溫最終成功勸說英特爾最高管理層接受品牌轉型的理念，這也讓她的工作獲得了充足的資金支持。

　　以中國市場為例，在過去一段時間內英特爾組織了很多營銷活動，鮑德溫對英特爾中國的市場部門表現整體滿意，但同時認為現在最大的問題是需要投入更多的錢。

　　“對于中國這么大的一個國家和市場，我們要做更大的投入。要想在這么大的市場里轉變人們對英特爾品牌的認知，目前我們的投入力度還是不夠的。”鮑德溫表示，未來將在中國市場加大投入力度。

　　這是因為鮑德溫認為，做品牌戰略時必須首先自己深信不疑，同時也要堅守戰略、保持品牌的連貫性，通過三到五年的時間從最根本的層面改變品牌的形象，然后在更廣的范圍中讓消費者意識到這點，從而帶來業務營收上的實打實的成效。

　　“數字時代品牌的確會更快地老去，但其實萬物均如此。所以我們需要不斷重新發現自我、創造自我，拋棄舊世界，在未來的世界當中取勝。”鮑德溫說。