三星“黨支部”vs蘋果“駐京辦”：看外企在華的兩條路怎樣

　　三星“黨支部”vs蘋果“駐京辦”

　　三星為什么在中國收入這么高?三星副社長、三星電子大中華區執行副總裁王彤總結過：“三星在中國取得今天的成就，和在中國成功的本土化戰略密不可分。”

　　三星和蘋果分列財富500強的第13名和15名，中國也都是其兩者最重要的市場。但是，兩者一個本土化，一個美國化。

　　在喬布斯時期，中國從來不受重視，喬布斯本人生前從未來過中國。蘋果中國總部，一定意義上類似駐京辦，在龐大的蘋果帝國中，他們只是執行者，幾乎沒有任何重大事務的決策權，甚至蘋果的直營門店和在線商店，也和蘋果中國總部平行，向蘋果總部匯報。但是，這種漫長的決策鏈條，在特殊時期會顯現弊端。2013年，蘋果被央視315曝光，其他被曝光的外企當天就道歉、召回產品，蘋果的道歉卻在半個多月后才姍姍來遲。

　　當然，隨著中國市場變得日益重要，蘋果的態度已經有所改觀，繼任者庫克的訪華之旅才稍顯頻繁。

　　(意識到中國市場的重要性，庫克開始了訪華之旅)

　　而中國三星的高管已經有相當大的話語權。三星在中國的業務，則必須由中國人自己負責，讓中國人自己研發產品、生產產品、銷售產品。另一指標則是本土高管的數量和話語權，最近幾年，三星中國區的高管越來越多，三星副社長、三星電子大中華區執行副總裁王彤就是其中之一。

　　為了更好融入中國，三星中國選擇了中文作為官方語言。大部分韓籍員工都能講一口流利的漢語，甚至三星集團大中華區總裁張元基本人的漢語也相當流利。

　　更不可思議的是，中國三星合唱比賽的參賽曲目沒有韓國歌曲;參賽的16個合唱隊，每個隊里必須至少有兩名韓國籍員工等，就像中國三星社歌的歌詞一樣，“我們是個大家庭，擁有共同期待”。

　　本土化的成功，讓三星中國員工的流失率很低，合唱團里就有很多老員工。比如獲得冠軍的天津三星電子隊，就有一位名叫宋楊的一線員工。入社15年，宋楊參加了全部11屆大賽，既是合唱團元老，也是隊伍里的核心。拿著獎杯站在冠軍臺上，宋楊十分激動：三星給了她一個舞臺，幫把她愛好變成了可以實現的輝煌夢想。

　　而三星最本土化的產物之一，應該是黨支部。黨支部這個又紅又專的名字，聽起來似乎只存在于國企和政府部門，但是，三星的黨支部已經存在了將近20年。三星電子(蘇州)半導體的黨委書記李成春，甚至還當選了2015年“全國勞動模范”。

　　在中國賺了錢的三星，也懂得禮尚往來才是“真愛”。張元基說，三星要在中國取得長期發展，必須在中國，為中國，中國三星的目標是“做中國人民喜愛的企業，貢獻于中國社會的企業”。

　　為了受喜愛，中國三星像個中國企業一樣不遺余力。2013年，中國三星宣布啟動“企業社會責任元年”，根據社科院推出的《企業社會責任藍皮書》，連續多年是是榜單的的外企第一，災害捐贈最近幾年也是外企第一，也曾多次獲得由民政部頒發的“中華慈善獎”。

　　在中國這個世界最大、機遇最多的市場目前，每一個身處其中的跨國巨頭，無疑都在參與一場漫長的馬拉松，他們有權決定自己的“奔跑姿勢”和“行軍路線”。無論選擇往左，還是往右，他們巨大的成功，都足以給中國企業啟發。