不擅長營銷的華為營收10%的技術投入花在哪？

　　“比如邊框觸控技術，我們一年多前評估時發現在真正使用時誤觸率非常高，投影功能必須犧牲其他方面，造成手機變大變重?！焙蝿傁蝤P凰科技解釋，“我們更注重具有基礎體驗功能，比如camera、芯片、傳感器技術、屏幕的關鍵技術，最后我們會舍棄一些僅有營銷價值、但會損害基本體驗的功能?！?/p>本文引用地址：http://www.104case.com/article/275446.htm

　　這些基礎體驗包括看得到的外觀、屏幕和拍照功能，也包括看不到的跌落性測試、硬件安全性等長期質量指標，以電池為例，華為對電池堅持最高要求，即使是入門手機也采用最高標準。

　　在研發千元機榮耀4X時，手機開發部長金永福的要求是，“各方面要均勻，基礎體驗好，待機、通信、音頻沒有短板”。另外，由于千元機的消費群體主要是“愛折騰手機”的學生，榮耀4X要求具備高度兼容性，同時保證1.2米掉下也不壞的可靠性，為此華為做了1000多臺測試機反復檢測。

　　目前，榮耀4X上市6個月，平均每個月出貨量超過100萬，返修率非常低。

　　“中國市場上永遠不缺低價的東西，很多號稱’雖然低價但性能很好’。其實慢慢就會發現損失了一些基本東西，比如質量，比如可靠性。”何剛表示，“所有人都喜歡高性價比，但底線要有保障?！?/p>

　　揭秘終端研發重基地

　　位于西安高新技術產業開發區的研究所在明年完工，至此，華為在國內的八大研究基地即將全部建成，分別為西安、上海、北京、南京、成都、武漢、杭州和蘇州。此外，華為在國外還有八大研究所，分布在美國、瑞典、加拿大、俄羅斯、日本、印度等國。

　　據西安研究所長崔威介紹，西安研究所(下簡稱“西研所”)目前研發人員超過一萬，同時負責華為三塊業務(運營商業務、企業業務、終端業務)，主要產品包括四方面：一是FBB解決方案，即固定寬帶解決方案，二是MBB解決方案，即移動寬帶解決方案;三是云計算，面向未來運營商與合作伙伴做集成測試的實驗室;四是終端，目前，華為終端在西安的研發人員超過1400人。

　　2012年初，華為提出三個轉變，一是從功能機向智能機轉變，二是從白牌到華為自有品牌轉變，三是從中低端到中高端轉變，渠道從運營商向公開市場轉變?？傮w上說，華為手機終端從B2B轉向B2C。余承東當時要求，上海研發基地以后集中做高端智能手機，把功能機團隊全部派到西安。

　　“當時從上海接過Feather Phone的業務，到現在七年，我們已經成為手機終端主力研發中心之一。”崔威介紹，“當年我們研發人員從西安先召集隊伍到上海承接，待一段時間承接上之后，上海再派老員工護送到西安來。研發人員提著裝著工程機的保密箱飛赴西安，開始扎實地構建?！?/p>

　　目前，西研所在16個研發中心中人數最多，研發產品所貢獻的銷售收入占華為總收入的30%，超過100億美金。所交付的產品，從最早的功能機到智能手機，現在還覆蓋移動終端幾塊業務。

　　2014年，榮耀3C、3X，出貨量超過600萬的榮耀4C，最新的P8青春版，均由西安團隊為主力交付。除此之外，移動終端和可穿戴設備，包括智能手表、智能手環，也是以西安團隊為主交付。

　　何剛還透漏，在智能家居和車載系統方面，華為也有持續投資，未來將有更多產品發布。

　　除此之外，華為還有遍布全球的“技術高地”研究所。在巴黎的美學研究所，華為邀請法國奢侈品牌設計師入駐，幾乎為大師級人物;芬蘭研究所則主要招聘原諾基亞技術人才;日本研究所專攻基礎領域的先進技術研究，包括材料、材質等等。

　　然而，技術優勢無論如何也不可能補足營銷短板。去年12月17日，華為舉辦首屆粉絲年會“花粉節”，而這種玩法在互聯網廠商中早已是標配。

　　對此何剛似乎不以為意：“產品+服務永遠是華為核心，可以通過互聯網去炒作，但消費者用到的第一時間就會做出判斷?！?/p>