IDC首發《中國AI Agent應用市場概覽》研究報告

近日，國際數據公司（IDC）正式發布了《IDC Market Glance:中國AI Agent應用市場概覽，1Q25》(Doc#CHC53057625，2025年3月)研究報告。首次系統性梳理了中國AI Agent應用的市場格局。

IDC定義下的人工智能代理（AI Agent）指由大語言模型（LLM）驅動的自主軟件系統。此類系統具備感知環境、推理、決策及行動能力，能以類人模式與用戶或其他系統交互，區別于僅有提示回應的傳統人工智能助手，它可主動與周邊環境及其他主體互動，動態適應變化情境。

當前國內AI Agent市場對定義缺乏一致性。多數廠商為追技術潮流、蹭市場熱點，給自身AI應用或解決方案冠以“Agent”之名，而真正符合自主性、主動性、適應性特質的AI Agent產品較少，這直接導致市場產品質量良莠不齊，終端用戶甄別難度增大。在這樣的背景下，IDC對市面上的AI Agent應用進行了梳理，并發布《中國AI Agent應用市場概覽V1.0》報告，具體如下圖：

IDC認為，2025年，AI Agent將迎來規模化落地浪潮，其通過智能化任務處理重構標準化作業流程的潛力備受期待。隨著技術迭代與行業滲透加深，建立AI Agent標準化體系已成為產業共識。圍繞AI Agent核心功能，如任務處理精準度、響應及時性、系統可擴展性等，構建標準化框架，明確定義合格的AI Agent產品應具備的關鍵性能指標。這樣既能助力用戶精準篩選優質產品，又可規范市場，減少概念混淆與產品亂象，推動行業健康、有序發展。

楊雯  IDC中國高級分析師

IDC中國高級分析師楊雯表示，AI Agent不僅通過人機協同重構企業生產關系，更將以"主動式服務"重塑消費端交互模式。企業端實現"人類策略+機器執行"的組織革新，消費端則化身個性化生活管家，如智能理財、健康預警等場景推動服務從被動響應轉向主動預判。兩端通過數據沉淀形成動態閉環，企業基于消費洞察優化供給，消費需求推動技術迭代，最終Agent將成為核心樞紐。

如需進一步了解與AI Agent研究相關的信息或關注其他相關項目研究，請與IDC高級分析師楊雯（郵箱：wyang@idc.com）聯系。

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