IDC首發(fā)《中國AI Agent應(yīng)用市場概覽》研究報告

近日，國際數(shù)據(jù)公司（IDC）正式發(fā)布了《IDC Market Glance:中國AI Agent應(yīng)用市場概覽，1Q25》(Doc#CHC53057625，2025年3月)研究報告。首次系統(tǒng)性梳理了中國AI Agent應(yīng)用的市場格局。

IDC定義下的人工智能代理（AI Agent）指由大語言模型（LLM）驅(qū)動的自主軟件系統(tǒng)。此類系統(tǒng)具備感知環(huán)境、推理、決策及行動能力，能以類人模式與用戶或其他系統(tǒng)交互，區(qū)別于僅有提示回應(yīng)的傳統(tǒng)人工智能助手，它可主動與周邊環(huán)境及其他主體互動，動態(tài)適應(yīng)變化情境。

當(dāng)前國內(nèi)AI Agent市場對定義缺乏一致性。多數(shù)廠商為追技術(shù)潮流、蹭市場熱點，給自身AI應(yīng)用或解決方案冠以“Agent”之名，而真正符合自主性、主動性、適應(yīng)性特質(zhì)的AI Agent產(chǎn)品較少，這直接導(dǎo)致市場產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，終端用戶甄別難度增大。在這樣的背景下，IDC對市面上的AI Agent應(yīng)用進行了梳理，并發(fā)布《中國AI Agent應(yīng)用市場概覽V1.0》報告，具體如下圖：

IDC認為，2025年，AI Agent將迎來規(guī)模化落地浪潮，其通過智能化任務(wù)處理重構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的潛力備受期待。隨著技術(shù)迭代與行業(yè)滲透加深，建立AI Agent標(biāo)準(zhǔn)化體系已成為產(chǎn)業(yè)共識。圍繞AI Agent核心功能，如任務(wù)處理精準(zhǔn)度、響應(yīng)及時性、系統(tǒng)可擴展性等，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化框架，明確定義合格的AI Agent產(chǎn)品應(yīng)具備的關(guān)鍵性能指標(biāo)。這樣既能助力用戶精準(zhǔn)篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，又可規(guī)范市場，減少概念混淆與產(chǎn)品亂象，推動行業(yè)健康、有序發(fā)展。

楊雯  IDC中國高級分析師

IDC中國高級分析師楊雯表示，AI Agent不僅通過人機協(xié)同重構(gòu)企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系，更將以"主動式服務(wù)"重塑消費端交互模式。企業(yè)端實現(xiàn)"人類策略+機器執(zhí)行"的組織革新，消費端則化身個性化生活管家，如智能理財、健康預(yù)警等場景推動服務(wù)從被動響應(yīng)轉(zhuǎn)向主動預(yù)判。兩端通過數(shù)據(jù)沉淀形成動態(tài)閉環(huán)，企業(yè)基于消費洞察優(yōu)化供給，消費需求推動技術(shù)迭代，最終Agent將成為核心樞紐。

如需進一步了解與AI Agent研究相關(guān)的信息或關(guān)注其他相關(guān)項目研究，請與IDC高級分析師楊雯（郵箱：wyang@idc.com）聯(lián)系。

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