業(yè)界龍頭又怎樣 三星手機故障率全球最高

　　作為各自陣營的龍頭企業(yè)，三星和蘋果兩家公司本應該是產品質量的保障，但是近幾年卻都出現(xiàn)了產品質量出現(xiàn)了重大問題的現(xiàn)象。三星Note7的“爆炸門”以及蘋果iPhone的“降頻門”均對各自的用戶群體帶來了較大的影響，前者的產品甚至在很長一段時間都被航空公司禁止攜帶乘機，而后者的維修措施并不能令所有人滿意。

　　作為“爆炸門”的代表人物，Note 7自上市后出現(xiàn)了多起無故自燃并引起產品爆炸的現(xiàn)象，直到導致部分用戶因此受傷，當時的三星并沒有給出妥善的解決辦法，這也直接導致Note7成為了最短命的Note系列機型。甚至連之后的機型都受到了一定影響，直到現(xiàn)在三星在新品上的電池容量方面也是比較保守的。

　　而作為iOS陣營唯一的選手，蘋果去年出現(xiàn)的“降頻門”引起了大量用戶的不滿，原因是蘋果在未經用戶同意的情況下，在當時的iOS版本中自動為達不到峰值性能的老款設備降頻，這直接導致用戶使用iPhone感覺到異常的卡頓，該事件經過曝光后蘋果公司才承認自己的行為，并在后來推出了優(yōu)惠更換電池的政策，此事就此不了了之。

　　近日，安全公司Blancco發(fā)布了《2018年Q1手機故障率報告》，報告表明在iOS設備中，iPhone 6以22%的故障率排在第一位，隨后是16%的iPhone 6S。此外，該公司表示，三星的整體故障率為27.4%，是所有Android廠商中最高的。值得一提的是，在亞洲市場，iPhone的故障率高達60%，而安卓手機的故障率僅有28%。

　　從該公司給出的表格來看，iPhone 6成為了iPhone系列手機中故障率最高的單品，但同時我們也要知道的是iPhone 6是截至目前蘋果所有iPhone中銷量最高的產品，所以出貨量越大也就越有可能存在質量有問題的產品，因此對于iPhone 6就是質量最差一代的說法是不成立的。同樣，三星是目前安卓手機的龍頭企業(yè)，綜合出貨量應該也是業(yè)界頭牌，這其中大部分都是中低端機型，所以與高端機型相比，中低端的產品出現(xiàn)質量問題也會高于高端產品。

　　另外，從安卓的榜單中我們也大致可以看出一個規(guī)律就是，越是出貨量大的品牌，質量問題越嚴重，但我們不能就認定這個品牌產品的質量不行，畢竟出貨量擺在那里。不過對于排在第三的Motorola筆者就不太能理解了，全球出貨量明顯不及前后品牌，難道真的是產品本身有問題?