全球認知/人工智能系統領域資本支出2021年有望達576億美元

　　國際數據公司(IDC)近日發布研報預計，2021年全球認知和人工智能(AI)系統的資本支出預計將達到576億美元。隨著越來越多的行業積極投資認知和人工智能這一領域，預計在2016-2021年間，資本支出將以50.1%的復合年增長率(CAGR)速度增長。 2017年全球認知和人工智能(Al)領域的資本系統支出總額將達到120億美元，同比增長59.1%。

　　IDC客戶洞察和分析經理Marianne Daquila表示：“認知和人工智能解決方案在行業的應用不斷擴大，從而帶來巨大的增長機會。其中的一些例子具備鮮明的行業特色，例如在醫療保健方面的診斷治療應用，可以幫助醫院以及相關機構的升級轉型，實現全方位智慧醫療。在其他行業，自動化客戶服務代理也頗為常見。認知/人工智能的應用領域和種類的的多樣化，使得資本支出不斷增加。”

　　經預測，2017年零售業和銀行業將會在這一領域的投入最大，投資額分別為17.4億美元和17.2億美元。 預計分立制造業，流程制造業和醫療保健行業也將在今年投入超過10億美元。 預計2016-2021年，這五大行業將繼續保持支出最大行業的位置，而到2021年，其合并投資將占全球支出的一半之多。 除了在認知和人工智能(Al)系統上投入最多，零售業也將實現最快的支出增長，2016-2021年復合增長率為58.8%。 而其他四個行業在預測期內也將會有超過50%的年均復合增長率。

　　總體來說，認知和人工智能(Al)領域2017年主要支出在自動化客戶服務代理商(15億美元)和診斷治療系統(11億美元)兩部分，是預測中支出最多的兩部分。 同時，2017年第五大用例-智能處理自動化，也將有一定程度的投資增長，有望成為2021年第三大用例。同樣，2017年第四大用例-自動化威脅情報和預防系統，也有可能在2021年成為第三大用例。在2016-2021年預測中，消費增長最快的用例是專家購物顧問和產品推薦(96.6%的年均復合增長率)，公共安全和應急響應(96.2%的年均復合增長率)，以及智能加工自動化(69.9%復合年增長率)。

　　IDC認知/人工智能系統研究總監David Schubmehl表示：“我們將認知和人工智能(AI)技術等解決方案用于實例。 “這一報告的發布說明在企業軟件、服務和硬件領域中，采用基于 基于人工智能的應用正不斷增長。” 我們發現，近一半的認知和人工智能技術支出將用于軟件，包括認知應用和認知平臺。盡管2019年以后，軟件支出增長將有所放緩，但服務領域的支出將以53.7%的年復合增長率快速增長，盡管硬件是增長速度最慢、幅度最小的領域，但仍以40.4%的年復合增長率增長。

　　回看全球市場，2017年在美國有近80%的資本支出投入在認知和人工智能系統(Al)，2021年這一占比仍在近75%。歐洲、中東和非洲(EMEA)是目前全球第二大資本支出的地區，但亞太地區卻以強勁的增長速度快速成長(其中日本復合年均增長率達73.6%)的增長將在2021年實現反超。