英特爾接受內容提供成為了業界流行語

  　“英特爾將為‘歡躍’平臺，接受美國國家廣播環球公司（NBC Universal）的內容提供。” 

　　“微軟現已針對‘Windows Media Center Edition（MCE）’，與英國天空廣播公司（British Sky Broadcasting）展開合作。” 

　　“Google將在‘Google Video’中發送美國CBS公司的節目。” 

　　以上都是“2006 International CES”展會主題演講中的一個場景，從中可看出全球最具代表性的企業準備跨行業進軍視頻發送服務的決心。 

　　此時的固定說法，就是本文開頭所講的“將為‘A’接受內容提供”。“A”中的字眼可謂是大有文章。稍早前，“A”中的字眼要么是“藍光光盤”、“HD DVD”要么就是“iPod”，都是與數字產品有關的東西。如今則變成了半導體架構、OS，或者網站上的服務名稱，等等，簡直是要什么有什么。 

　　假設有一個能將“A”以一貫通起來的概念，我想它就是“A”所提供的用戶接口（UI），或用戶體驗這種字眼。比如，筆者喜歡使用免費的視頻發送服務“GyaO”，不僅是因為內容豐富，使用起來也比其他服務方便，拿看電視來說，能令人體驗跳臺（為跳過節目中的廣告而不斷切換頻道，Zapping）效果的完美用戶接口就令人非常滿意。 

　　在索尼的出井伸之提出“軟硬件整合”主張的上世紀90年代之前，用戶接口和數字終端是等同的概念。如今，隨著互聯網瀏覽器和Java虛擬機，以及基于XML的瀏覽器的亮相，情況已經發生變化。通信運營商和內容運營商避開終端廠商，就能向用戶提供高級用戶界面。從互聯網瀏覽器來說，Google公司的“Google Maps”及其相關的Web2.0服務，以及上面提到的“GyaO”都是很好的例子。虛擬機方面，則有面向機頂盒的“MHP （Multimedia Home Platform，多媒體家用平臺）”和新一代影碟機準備采用的“BD-J”與“iHD”。 

　　擁有用戶接口，就等于擁有了同用戶的接觸點。也就站在了可對有關用戶個人信息（地址、年齡、家庭成員、愛好等）和收費方式（信用卡號碼和賬號）的“用戶ID”實施管理的地位。網絡發送業務的本質可以說是優質用戶ID的爭奪戰。如果是免費發送服務，根據個人信息，通過登載針對目標用戶的廣告，就能和內容提供商平分廣告費。假如是收費發送服務，則可作為手續費收取部分費用。以“i模式”為代表的移動電話發送服務之所以能夠快速推出，一個重要原因就是移動電話運營商管理著一套優質的用戶ID。 

　　而產品廠商通過用戶ID管理在業務中取得成功的事例卻不太多。其中一個非常難得的事例就是運用了iTunes具備的Apple ID認證功能的“iPod”。反過來也可以說，如果不創立像iPod這樣的知名品牌，就很難在網絡發送服務中取得成功。 

　　這里有一個值得期待的事情，這就是夏普、索尼、東芝、日立制作所和松下電器產業5家公司聯合成立的“DTV門戶討論工作組（DTV-WG）”，其宗旨是探討電視機門戶服務，通過為每臺產品分配固定的ID，輕松獲取個人信息，完成收費。據稱將在2006年秋舉辦的CEATEC展會上公布研究成果，衷心希望它能夠成為與其他平臺比肩的“A”。