確保 QoE，提高互聯網視頻體驗質量
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唯一能夠應對上述挑戰的解決方案就是在接入節點本身嵌入相關功能。監控功能嵌入接入節點之后，就能跟著接入節點部署到任何位置，運營商也避免了部署和維護專用監控設備的成本，也省去了額外的支架空間費用。嵌入式監控技術還能幫助服務供應商避免專用監控硬件的成本及功耗釋放的碳足跡。
LSI 推出嵌入式體驗質量監控技術 (eQoE™)
LSI 推出了一款高效能、成本優化、低功耗的互聯網視頻監控解決方案，能廣泛部署高質量的互聯網視頻服務。eQoE 解決方案可與 LSI APP3300 Advanced PayloadPlus® 網絡處理器配套使用，該處理器采用現有 APP3300 網絡處理器系列中嵌入的視頻質量監控技術，廣泛部署于無線接入、寬帶接入和企業應用中。
APP3300 網絡處理器系列支持多種性能以及廣泛的功耗范圍。它采用 90 納米的工藝技術制造而成，功耗僅為 5W。APP 網絡處理器目前廣泛用于眾多室外和空間受限的部署中，比方說遠程DSLAM、Node-B 和中小型企業 (SMB) 網關應用等。在上述部署情況下，APP 實施傳輸和控制層操作，包括 TR-101 DSLAM、LTE 和 W-CDMA Node-B，以及 SMB 網關等。在同一處理器上實施 eQoE 可確保在不增加額外芯片或設備成本、功耗和支架空間的情況下實現視頻質量監控。此外，為了進一步縮短設計周期，LSI 提供了應用優化軟件包，可支持控制和數據層功能，滿足多種接入應用的要求。通過在同一網絡處理器上實施 eQoE 并提供相應的軟件，LSI 能幫助實現接入網絡中互聯網視頻監控功能的快速部署。
eQoE 將支持哪些功能？
由于 eQoE 在成本、空間占用和功耗方面都有很大的優勢，因此互聯網視頻監控幾乎能在接入網絡中實現無所不在的部署，這有助于加強故障隔離、自動糾錯措施、智能網絡部署和前瞻性高級服務向上銷售工作。這些優勢有助于降低運營開支，促進客戶保有率，并為服務供應商帶來新的增收機遇。
故障隔離
利用 eQoE，服務供應商能監控接入設備的視頻質量。如果用戶舉報視頻交付出了問題，那么網絡運營商能在視頻提交給用戶前檢查接入設備和接入視頻質量。如果視頻質量在接入節點本身已經比較差了，那么根本問題不是出在最后一英里的設備上，而是應該在網絡上更深入地查找問題。網絡運營商可向用戶指出，這個問題即便派技術人員上門維修也解決不了，這樣省去了服務供應商成本高昂的上門服務費。如果視頻質量在接入設備處沒問題，但用戶卻表示視頻質量很差，那么就需要上門維護了。在上述兩種情況下，運營商都能告訴客戶，智能設備監控著相關問題，而這在目前還不能實現。由于僅在必需時才派技術人員上門服務，這樣服務供應商不僅降低了無謂的上門服務次數，也直接縮減了運營開支。
自動糾錯措施
故障隔離后接下來就應采取糾正措施。最快的糾錯行動應該是自動糾錯。嵌入式體驗質量監控技術可根據 MPQM 打分為視頻質量創建服務級別告警。然后通過視頻質量告警隔離問題并采取自動糾錯措施。在告警體系中，視頻質量告警是服務級別告警，屬于系統化的各種低層告警之列。在對互聯網視頻服務采取行動之前，應先清除低層告警。一旦檢測到互聯網視頻服務告警后，V-NOC 中的運營支持系統 (OSS) 設備可自動檢查上游設備。如果該視頻流在上游設備網絡端沒有出現互聯網視頻告警，那么說明問題肯定發生在上游設備中。
我們可在該設備上采取糾錯措施，比方說確保適當的 QoS 策略配置，或查找可疑的數據包丟失等。可在用戶舉報問題之前，甚至用戶意識問題存在之前進行自動糾錯措施。由于減少了用戶舉報、意識出現問題的情況，因此可提高客戶滿意度，進而提高客戶保有率。
智能網絡部署
建立低成本的嵌入式互聯網視頻質量監控機制將在整個網絡的更多節點上支持 eQoE 功能。這種可視化程度對外部設備來說是不可能實現的，因為外部設備面臨著巨大的成本、空間占用和功耗壓力。V-NOC 中的運營商會了解整個網絡所有接入節點上的當前視頻質量。如果新增了新的視頻流，eQoE 會匯報該視頻流對其他視頻流的影響；在新增內容服務器時區域會如何響應，以及網絡在新增用戶或新的接入設備時會有何變化等。如果網絡供應商掌握了上述數據，那么就能對新網絡的部署、新增客戶以及在哪里部署新的內容服務器等制定智能的計劃。
高端服務的前瞻性向上銷售
只要我們能確保互聯網視頻質量，就能在服務供應商網絡中創建更高端的服務。服務供應商可通過推出高度監控的付費欣賞或 VOD 服務，或每月提供一定時限的、嚴格監控的高質量視頻會議服務，來實現特色化服務。如果沒有互聯網視頻監控技術的廣泛部署的話，上述增收服務是不可能實現的。
結論
互聯網視頻向專業制作的高帶寬內容方向發展。互聯網視頻已在傳輸和接入網絡上得到部署，使上述網絡成為了視頻發布網絡。針對互聯網視頻面臨的種種挑戰，人們正在積極研發相關技術，不過現有的技術還有很大的局限性。請求／預留協議只能對流量設置發揮作用，而最后一英里的 IP 數據包交付保證技術也僅能滿足最后一英里的傳輸要求。各自獨立的監控設備不能部署在接入設備環境中。
嵌入式體驗質量技術則為接入設備提供了成本更低、更加節能的嵌入式視頻監控機制，有助于降低運營成本，改善客戶保有率，并為服務供應商帶來新的增收機遇。
參考文獻：
1. 摘自 Seng Kyoun Jo Guha、D. Jun Kyun Choi、Seong Gon Choi 以及 Jae Hum Lee 在第八屆國際會議 ICACT 2006（2006 年先進通信技術）上發表的題為“適用于多播環境的閾值接入控制法”的文章。ISBN: 89-5519-129-4
2. 摘自 R. Braden、L. Zhang、S. Berson、S. Herzog 以及 S. Jamin 共同編著的 “資源預留協議 (RSVP)——版本1：功能規范”, RFC 2205, 1997 年 9月。
3. 摘自 Andrea Basso、Ismail Dalgic、Fouad A. Tobagi 以及 Christian J. van den Branden Lambrecht 在 1996 年 3 月 13 至 15 于澳大利亞墨爾本舉辦的圖像編碼處理技術的學術報告會上發布的 “基于感知質量標準的 MPEG-2 編碼性能分析”一文。
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