IBM攜手計世資訊發布《中國信息化發展趨勢白皮書》

　　（2008年5月8日，北京）今天，IBM全球信息科技服務部（GTS）與計世資訊聯手，在北京召開主題為“整合•服務•創新”的《中國信息化發展趨勢白皮書》暨IBM全球信息科技服務部中國戰略發布會。IBM全球信息科技服務部大中華區策略與市場總監吳偉明出席活動并全面分享了IBM全球信息科技服務部在2008的業務重點和發展戰略，計世資訊總經理曲曉東在會上發布了最新研究報告《中國信息化發展趨勢白皮書》，詳細分析了中國企業信息化發展軌跡與未來發展趨勢。

　　IBM全球信息科技服務部大中華區策略與市場總監吳偉明回顧了IBM全球信息科技服務部2007年令人欣喜的成長，并對2008年的業務重點進行了戰略性解讀。他表示：“作為中國IT服務市場的領導者與中國企業的最佳協作創新伙伴，IBM始終以對市場的洞察和前瞻的理念，引領市場的發展趨勢和客戶的應用，并致力于以全球整合的全方位服務能力協助中國企業打造世界級的IT基礎設施，進而提升業務價值。”

　　中國信息化的未來：十大核心IT挑戰

　　計世資訊總經理曲曉東詳細介紹了《中國信息化發展趨勢白皮書》的核心內容，對中國企業信息化的未來發展趨勢進行了全面的分析與預測。

　　白皮書所揭示的企業信息化發展曲線圖顯示，中國行業和企業的信息化應用經過基礎應用、系統建設階段，已經全面進入“融合”時代。在這一大背景下，目前中國信息化正呈現出以下三大主要趨勢：

　　•信息化與工業化“融合”趨勢明顯；
　　•業務與IT完全融合的時代，中國信息化突出三大重點主題：信息整合以強化競爭力，強化信息安全以保障競爭力，提升.IT服務管理以延續競爭力；
　　•信息化可持續發展戰略推動綠色IT潮流。

　　正處于融合時代的中國信息化不可避免地面臨著結構化挑戰，通過對覆蓋全國七大區域十大重點行業的300位CIO的深入調研，白皮書揭示出現階段中國CIO所面臨的十大核心IT挑戰，分別是：
　　1.中國CIO核心挑戰正在由基礎建設到IT管理提升的轉變
　　2.IT服務管理領域是目前CIO挑戰最大的領域
　　3.災備是各個行業的共同挑戰，但也存在行業差異
　　4.能耗問題尚未引起中國CIO群體的高度關注
　　5.信息孤島問題逐漸消解，服務器優化與維護成為重點
　　6.業務流程的頻繁變動與IT日益復雜，要求提高IT適應性
　　7.面對信息化發展新環境，新一輪IT策略規劃需求強勁
　　8.服務產品化已被較為廣泛的接受，但重視程度有待提高
　　9.用戶希望借助技術平臺標準化解決IT投資保護問題
　　10.中國CIO對信息化的認知仍存在較大局限性

　　對此，曲曉東認為：“上述核心IT挑戰困擾著當前CIO的日常工作，然而要解決這些問題，最重要的是應該轉變信息化作為支持工具的思想，要從戰略上將信息化當作企業核心競爭力的源泉來發展。”他進一步建議說，中國CIO仍需進一步加強對于信息化內涵理解的深度和廣度，提高信息化整體管理水平；同時參考國際先進水平和經驗，通過引進以IBM為代表的國際領先的專業技術力量，將對企業的信息化與工業化深度融合起到更好的促進作用。

　　CIO的雙重使命：戰略戰術齊頭并進

　　IBM全球信息科技服務部大中華區策略與市場總監吳偉明為與會嘉賓回顧了IBM日前發布的《中國CIO調研》的主要結論，他認為：IBM的《中國CIO調研》為CIO的職業發展指明了方向，而《中國信息化發展趨勢白皮書》為其梳理了下一步的工作重點，二者分別代表著當前中國CIO的戰略觀與戰術觀。只有在這兩條道路上齊頭并進，中國CIO才能在將IT價值轉化為業務價值的同時得到自身的戰略性提升。

　　只有在增強業務靈活性、降低風險、優化IT效率和增強IT能力四大方面全面應對面臨的十大挑戰，CIO才能實現加強內外部協作，優化業務流程，增強客戶體驗，驅動產品和服務創新的戰略議程。這就要求CIO要像總經理一樣思考，以新的思維角度和認知模式來以重新審視IT的核心價值。

　　GTS的2008：全能服務  四向出擊

　　“在過去的2007年中，IBM IT服務業務實現了更為深化的轉型，‘服務產品化’的格局更加清晰和完整，全球統一執行的服務體系已經深入中國客戶。”吳偉明高興地表示，“《中國信息化發展趨勢白皮書》中的企業信息化發展曲線圖與IBM GTS所積極倡導的IT服務市場發展階段論不謀而合，也印證著GTS在這一領域不容置疑的市場領導力。”

　　回顧2007年，IBM全球信息科技服務部在業界幾乎所有重要獎項上都備受肯定，為客戶實施的眾多IT服務項目成為業界最佳實踐，多項業界最高的資質認證也在2007年花落GTS。同時，五大客戶運維中心支持著來自全國的服務需求，而結合了IBM全球智慧與最佳實踐的服務能力，更是協助客戶打造世界級IT基礎設施的強力保障。

　　在2007年的輝煌中，2008年IBM全球信息科技服務部將通過自身全方位的服務與實施能力更上層樓，吳偉明將IBM GTS在2008年的戰略重點概括為三個“持續”和一個“始終”——
　　　持續優化服務產品線和服務產品，為客戶提供世界級的、成熟的IT服務和應用，包括災難備份、綠色IT、IT服務管理等；
　　　持續增強運維和支持服務方面的能力，并在強調服務IBM自有產品的基礎上，通過加強現有團隊的服務能力以及拓展伙伴關系等，加強對第三方產品的服務支持；
　　　持續加強在戰略外包上的服務能力和優勢，并將IBM服務國外客戶的成功經驗引入中國，協助中國客戶成功；
　　　始終以卓越執行為最高目標，通過分享全球先進的管理知識和經驗，將IT服務真正落地為企業的優勢和價值，提高客戶滿意度。

　　吳偉明最后表示：“作為中國企業和CIO的協作創新伙伴，IBM全球信息科技服務部不僅關注CIO角色的轉型和提升，更堅持以客戶為中心，針對企業和CIO在信息化融合時代所面臨的主要挑戰，以全面的服務能力致力于協助客戶整合并提升IT價值，以實現更為強勁的業務發展。”