智能家居戰國策 誰是最后的主導者?
2012年底,海爾內部再次啟動新一輪的智能家居戰略,為此海爾將原來分屬于兩家上市公司的黑電和白電集中起來,放在上市公司青島海爾的平臺上,青島海爾將從過去的硬件制造商演變成智慧家庭開放平臺;另一家上市公司海爾電器則定位虛實融合、價值交互的銷售平臺,打通所有線上線下的虛擬店和實體店。
本文引用地址:http://www.104case.com/article/281390.htm相比海爾電器渠道變革上的快速推進,青島海爾的智能家居平臺方向明確但路徑未知,經過整整一年的內部探討、爭論,直到2014年3月,海爾才正式發布“U+智慧生活平臺”戰略。
早在2009年就開始研究家電智能化的美的集團,也在2013年、2014年看到了“家電聯網”的大趨勢。和海爾的“U+智慧生活平臺”一樣,美的2014年3月推出的“M-Smart智慧家居平臺”也同樣強調開放。
近幾年,大多數家電企業都開始了以平臺化為方向的轉型。其背景是,從2012年開始,中國的家電企業在互聯網企業跨界進入傳統家電行業的倒逼之下,紛紛開始思考如何避免成為互聯網企業的“代工廠”。樂視、小米入局硬件,讓家電廠商意識到,未來智能化產品本身或將越來越便宜甚至免費,而盈利模式將更加多元,更加注重內容和服務的后向收費能力。
家電企業里品類最齊全的白電制造企業海爾和美的,同時高調向平臺化轉型,但平臺的開放程度以及開放目標略有不同。用美的集團智慧家居研究院院長毛宏建的話說,最根本的區別在于,美的強調的是先內部統一、后外部開放。
美的“統一內部”的方式是自己設計與掌握核心模塊。模塊是家電數據連接的通道,毛宏建稱,無論數據傳輸的安全性還是家電管理的安全性,都需要模塊的保密和安全性?!白詈玫姆绞骄褪亲约涸O計模塊,誰生產不是關鍵問題?!泵杲▽τ浾弑硎?,模塊統一以后,美的首先實現自身家電產品互聯互通,而外部希望加入美的平臺的廠商,也需要使用美的的模塊。
“整個智能家居從模塊到云端是完整的生態鏈,這兩個一定是綁定的。通過模塊傳輸家電數據,再通過云端對這些數據進行處理?!泵杲ǚQ,除了智能模塊,美的M-Smart系統從云到端全面開放。
海爾為整合更多資源,對外則更為開放。據李莉介紹,海爾首先通過統一的通訊模塊、通訊協議以及云平臺,實現內部產品的互聯互通,而對于外部資源,只要性價比最優,即使不用海爾的通訊模塊,同樣可以接入海爾的平臺。“接入U+平臺只要用海爾的整體通訊協議就行。因為軟的協議實現了跟手機端App互聯,實現了跟云端互聯?!崩罾蚍Q,如果外部資源連海爾的通訊協議也不愿意用,還可以通過將對方的通訊協議直接對接到海爾的云平臺上實現互聯。
策略差異的背后,是雙方對智能家居未來的理解不同。美的平臺構想的基礎是拓展產品的外延,讓美的的硬件產品以及衍生服務能夠在未來跟不同的系統以及平臺對接,其核心依然是過硬的產品,定位依然是“智能家居廠商”;海爾則明確強調轉型平臺化公司,海爾自身作為連接中心,整合全球一流的研發、制造、人才等資源,圍繞用戶需求提供其所需的一切產品和服務。
從今年開始,黑電企業也紛紛在內容和后向服務方面提升附加價值。黑電企業擁有的電視屏,被視為智能家居一個重要入口。
彩電廠商的增值內容和服務主要集中在游戲、視頻、電影、教育、購物等方面,各家企業要么與內容方合作,要么成立平臺整合資源。例如,海信除了年初與騰訊合作開發智能電視游戲市場,近日又開始玩起了跨境電商,推出大屏電商購物平臺,銷售韓國免稅商品;TCL的“產品+服務、智能+互聯”的“雙+”戰略,也意在全球播、歡網平臺以及游戲電視等領域持續提升后向收費能力。
彩電企業們還紛紛經營起了用戶,開始注重智能電視的激活率、用戶的日活躍數、影視及游戲等內容的點擊量等,圍繞智能電視如何互聯網營銷和后臺內容,以服務延長產品的生命力等不斷發展迭代。
但制造業搭建平臺并非易事。家電企業的粉絲規模普遍偏小,能否通過粉絲運營、交互實現商業模式重構,是一大現實難題;同時,從技術層面看,能否打造真正開放的平臺系統以及能否為平臺上的參與者提供真正智能化的大數據、云服務,也并不輕松。
業界已有人吐槽,理解制造、對于供應鏈把握更為嫻熟的傳統家電制造企業,在轉型互聯網、力推家居智能化的過程中,依然有著以往控制整個產業鏈的“傳統思維”?!盁o論自己做智能模塊、智能系統,還是自己建云平臺,都可以看出它們在這方面的被動與捉襟見肘,一家企業的新建云團隊曾集體出走,實際上這些技術并沒有想象的那么簡單?!币晃粯I內人士表示,一個產業成熟的標志是分工明晰,而傳統企業號稱互聯網轉型,卻依然希望自己打包一切的想法,極有可能被迅速出現的新企業、新模式、新玩法超越。
京東阿里:后來者在下一盤大棋
小米和家電廠商打通研發到銷售完整鏈條的發展規劃,也威脅著傳統電商企業的市場空間。2014年年中,京東和阿里巴巴分別入股古北科技和上海慶科,形成“京東+古北”和“阿里+慶科”的智能硬件組合,加速智能家居領域的布局。
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