百年巨人IBM的醫療夢如何實現？

　　在不斷探索的醫療旅途中，比較有標桿意義的一件事是“智慧地球”概念的提出。

　　2008年11月，IBM提出“智慧地球”概念。同時提出了21個支撐智慧地球概念的主題，其中包括醫療保健，旨在合理配置醫療資源、人人享受醫療保健并及時獲得健康指導，大幅提高人們生活的健康指數。

　　自提出智慧地球的理念之后，IBM針對醫療行業灌注了大量的精力，布局了一系列重大措施，加速在醫療學術、解決方案上的合作。

　　2009年2月，IBM和Google Health聯合開發一款“健康”軟件。此軟件旨在將偏遠的個人醫療裝置中的數據傳輸到Google Health軟件及其它的個人健康記錄(PHRs)軟件之中，這樣，病人就能夠通過這些服務及使用IBM的軟件與醫生及其他健康服務人員進行實時的病情信息交流。

　　2009年12月，諾華、沃達豐、IBM開展的生命短訊(SMS for Life)聯盟，通過移動電話和電子地圖技術管理坦桑尼亞135個村莊的藥品供應。合作方稱，通過他們的銷售監測大大改善了抗瘧藥的獲得條件。

　　2011年2月，超級計算機沃森(Watson)因在美國著名的智力競賽節目《危險邊緣!》中擊敗人類對手而一舉成名。沃森的推出可以說，為IBM之后的醫療布局埋下了伏筆。迄今為止，Watson已收錄了腫瘤學研究領域的42種醫學期刊、臨床試驗的60多萬條醫療證據和200萬頁文本資料。通過沃森，幫助護士快速完成復雜的病歷檢索;審查醫療服務提供者的醫療請求;為癌癥患者診斷配藥，為醫藥專家提供更多疾病考量因素等。

　　在沃森驅動的解決方案的幫助下，IBM與許多醫療機構建立合作，改變醫學實踐、支付和教學的方式。這包括與紀念斯隆-凱特琳癌癥中心(Memorial Sloan-Kettering Cancer Center)、WellPoint、德克薩斯大學MD安德森癌癥中心(University of Texas MD Anderson Cancer Center)、安大略理工大學、哈佛醫學院布賴海姆女子醫院以及與克利夫蘭凱斯西儲大學勒納醫學院(Cleveland Clinic Lerner College of Medicine of Case Western Reserve University)的合作。

　　2011年4月，IBM和新加坡的生物工程與納米技術研究所合作研發，由芯片和服務器構成的系統生成聚合物，來找到并殺死對抗生素有抗藥性的細菌和傳染性疾病，如金黃色葡萄球菌感染。

　　2012年3月，IBM打造以物聯網技術為依托的智能醫療戰略。針對醫院信息化建設的不同著眼點，IBM攜手醫療業務合作伙伴推出了醫院患者關系管理(PRM)、醫院信息資源管理(HIM)、醫院信息化數據管理(HDM)、以及基于物聯網技術的醫院資產管理(EAM)等系列解決方案，來幫助醫院客戶全面推進信息化建設進程。

　　同年3月，IBM聯合醫惠科技集團特別推出了基于物聯網技術的醫院資產(如醫療設備、各類醫用材料、移動手持終端等)運營管理平臺解決方案。該方案在各類醫院資產管理對象的規范編碼、定位識別、運營維護和服務過程方面,可以幫助建立一整套符合企業資產管理(EAM)流程的管理運營體系，提升醫院的資產管理水平。

　　2013年11月，IBM和OhioHealth合作采用RFID技術幫助監控醫護人員洗手情況，這比之前的監督方式要快上100倍。醫護人員使用內置RFID芯片的徽章，安置在各處的傳感器會讀取這些RFID徽章。如果有人從病房出來后沒有洗手，傳感器會檢測到并報告給中央服務器。

　　在以上的這個歷程中，由于受互聯網沖突影響，又大家都在喊“互聯網思維”的情況下，IBM進行了轉型、裁員，這一系列舉措遭遇了外界不斷地猜忌與爭議，于是有關IBM是否過期，成為IT界的一個熱點話題。甚至從2013年3月份之后，IBM的股價一直在下跌，新興市場硬件業務崩潰。這對于IBM，或者對新掌門羅睿蘭來說，2014將是充滿挑戰的一年。

　　顛覆與創新的2014

　　1月初，IBM宣布投資12億美元在全球新建云數據中心，同時重點強調成立IBM Watson集團，作為一個新的業務部門，Watson將用于支撐“云交付的認知計算”和大數據創新領域的開發和商業化，而且Watson還將運行在SoftLayer上。

　　同年8月，Watson被用于科學研究，借助沃森的“Discovery Advisor”項目，測試科學假設和理論的工作可以更快地完成。

　　之后，IBM在Watson認知計算的投資力度大大加快，基于Watson認知計算的研究實驗室落地非洲，IBM在未來十年將花費一億美元在非洲開發基于Watson的認知計算。

　　在2014年3月IBM又公布了三大轉型戰略：一、借助數據協助行業和專業轉型，開辟新市場;二、面向云計算，重塑企業基礎架構;三、通過移動社交構建互動參與體系。

　　在戰略方向確定后，IBM開始頻頻出手，與梅奧診所、安德森癌癥中心、紀念斯隆—凱特林癌癥研究中心、紐約基因組研究中心等機構合作。

　　同時還不忘了與多家競爭對手的合作。比如與蘋果，與蘋果的合作簡直是一場戲(mo)劇(xing)化的都市劇。

　　在史蒂夫·喬布斯主掌蘋果時，喬布斯多次羞辱IBM，并拒絕與IBM合作。不過在蒂姆·庫克接手蘋果后，蘋果卻開始了與IBM的攜手之路，這對于雙方來說，都會帶來巨大的市場價值。蘋果可以向企業市場出售更多的終端設備，IBM也可以在移動市場挖掘更多的價值。

　　2014年7月16日，IBM與蘋果開始了一系列重大合作，聯手通過iPhone、iPad和專門的商用應用進軍企業市場。在宣布與蘋果合作之后的半個月里，IBM股價達到196美元，這幾乎是20個月以來IBM的最高股價。合作以來的10個月里，雙方推出了Hospital RN、Hospital Lead、Hospital Tech、Home RN 4款醫療應用，每季度發布一次，每次不超過10個(涉及其他領域)。找到節奏之后的IBM、蘋果正在提速。根據合作協議，雙方計劃在2015年底前推出100款應用。

　　除此之外，雙方還將基于云計算展開一系列戰略合作，通過以政府主導對IT基礎設施的合理高效應用，推動當地生態環境的可持續性發展。

　　而最近的一次合作是在2015年4月底，IBM與蘋果、日本郵政合作，啟動一個向數百萬老年人提供iPad的項目，改善他們的生活和健康水平。實驗將向老年人發放iPad，其中安裝有IBM開發的APP和自然語言解析技術等?？梢宰層脩糁苯邮褂糜盟?、運動和減肥提醒服務，以及社區活動、食品雜貨代購和就業支援等服務……

　　這項試驗性服務將分階段展開，最終目標是在2020年前使老年客戶增加到400萬至500萬人。