雷軍談手機：這行業競爭恐怖的一塌糊涂

　　小米生態得失

　　在市場的幾度變化中，小米用狂奔的姿態完成了從創業到全球第三的生長歷程。這個過程僅僅用了四年。

　　小米

　　2010年4月，雷軍創建小米公司。小米首創了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。

　　與傳統的手機廠商不同，小米另辟蹊徑：從用戶體驗出發制造并銷售多種硬件，以硬件為入口，通過提供軟件和內容獲得收益(用戶ARPU值)，同時也達到經營用戶、獲得用戶數據的目的，分析用戶數據、挖掘用戶需求之后又可以推出新的硬件產品，如此循環便可獲得硬件規模化的生態平臺。

　　四年來，雖然整個手機市場會有淡季、旺季，不過小米一直按照自己的節奏每個季度都在增長，直到銷售量全球第三。

　　雷軍在近期接受包括《財經》雜志在內的媒體采訪時分析，小米勝出的原因有三：一是硬件上真材實料，高性能、高體驗，關鍵詞是性價比上超用戶預期;二是電子商務直銷，高效率運作，優勢明顯;再者是口口相傳，產生超高口碑，可以節省大量的廣告營銷費用。

　　小米在中國消費者最需要高性價比智能手機的時候進入了市場，高性能、高體驗和低價格，這個定位使得它從中國智能手機市場井噴中受益。但相比于數字層面的美譽，雷軍更在意對整個行業的診斷和把握。

　　傳統硬件時代已經過去，用戶時代來臨。雷軍開辟了一個全新的硬件創業者的進階路徑：首先萌生出一個改善用戶體驗的idea，再借助硬件和軟件產品實現該體驗。他們以創造體驗為核心，以打中用戶痛點為起點。

　　小米未來的生態帝國版圖是挑戰蘋果、三星的有力砝碼。雷軍給小米畫了一個蛋糕，這個蛋糕以MIUI系統為核心，由三個不同的小米組成。

　　第一個小米是由小米手機(含小米平板)、小米電視(含小米盒子)和小米路由器三大硬件核心產品構成;第二個小米是MIUI及其所構建的移動互聯網內容和服務生態;而小米計劃花50億美元投資的100家智能硬件公司將成為“第三個小米”。

　　由于此前手機業務的成功，及MIUI系統的持續投入，小米在生態鏈上的大肆圈地令產業界側目。有人認為，這個生態系統的關鍵是軟件系統平臺，“如果小米做出一個標準的生態鏈，讓所有硬件在軟件上跑，那就是非常了不起的事情。”

　　更有一些接受《財經》記者采訪的受訪者認為，小米生態鏈的優勢在于無限的想象空間。即硬件逐漸走向免費，通過應用和內容來獲取利潤。