Windows新主管：未來絕大多數PC都會裝觸屏

　　12月15日消息，據美國媒體報道，朱莉·拉爾森-格林(Julie Larson-Green)是微軟Windows產品開發主管，在一次采訪中她解釋了微軟為什么感覺有必要重新設計這個13億人使用的操作系統的原因。

　　作為微軟Windows產品開發主管，朱莉·拉爾森-格林負責全世界約有13億人使用的這款軟件。她也負責向盡可能多的用戶推薦Windows 8。如果微軟想跟上現在越來越被手機和平板電腦而非臺式電腦所主導的電腦行業的形勢，其大幅修改后的標志性操作系統Windows 8就必須成功。

　　Windows 8拋棄了自1995年以來Windows用戶所熟悉的設計特點，代之以更簡單、更大膽的適合觸控屏操作的界面設計。介于平板電腦和筆記本電腦之間的Surface平板的發布，也打破了微軟將硬件開發交給其他公司的傳統。

　　數周前在微軟資深高管史蒂芬·辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)辭職后，拉爾森-格林接替前者領導所有的Windows軟件和硬件工程。不過拉爾森-格林在Windows部門內部一直是資深人士，甚至負責制定了Windows 8的首個設計概要。作為技術設計專家，她還負責為微軟Office引入“絲帶”界面，這被普遍認為是Office使用性的重大改進。

　　上周在華盛頓州雷德蒙微軟園區，湯姆·西蒙奈特(Tom Simonite)采訪了拉爾森-格林。

　　以下為他們對話的內容：

　　問：為什么有必要對Windows 8作出這么多改變?

　　當25年前Windows首次開發出來時，對這個世界、電腦能做什么和人們將如何使用電腦的想法與現在完全不同。當時只要一張桌子、一臺顯示器。在Windows 8出現前，設計目標是進入一個窗口，然后關閉這個窗口，再進入另一個窗口。但Windows 8不同，你可能想用的所有東西都在Live Tiles(活動方塊)中，一眼就可以看到。你不必看下面的小方塊，通過類似儀表盤的界面看立即看到所有正在發生的事和所有你關心的事。讓你更親近你想完成的任務。

　　問：設計Windows 8時顯然考慮了觸控，很多新的Windows8系統PC都有觸屏。為什么觸控如此重要?

　　這是非常自然的交互方式。如果你的筆記本電腦是帶觸屏的，在你大腦想到時，你就可以開始很快觸及想要的軟件。即使在普通臺式機上使用鼠標和鍵盤，你會發現觸控的速度比移動鼠標要快得多。使用鼠標如同操作木偶，不如直接操作來的快。

　　問：將來所有PC都會有觸屏么?

　　從成本考慮，可能一些電腦不會安裝，但我相信絕大多數電腦會。我們看到，現在帶觸屏的電腦最暢銷。我無法想象現在還有不帶觸控屏的電腦。一旦你體驗過，真的很難回到過去。

　　問：你是否在利用Windows 8的觸控能力，應對運行iOS和Android移動設備的普及?

　　我們在2009年6月開始規劃Windows 8，那時Windows 7還未推出，iPad只是一個傳聞。我只是在開始設計該系統時才看到iPad。我們都很興奮。他們圍繞移動和觸控所做的很多事情，都類似于我們在思考的事情。我們也有不同。我們想要的不僅是在桌面上的靜態圖標，而且讓活動方塊成為你生活的儀表盤;我們希望用戶在整個運行環境中操作并可跨應用共享;我們認為多任務處理很重要，人們可同時做兩件事情。

　　問：觸控與鍵盤和鼠標界面能共存么?有些人稱，在Windows 8同時具有老式桌面和以觸控為中心的新界面元素并不適合。

　　兩個環境是非常不同的選擇。手指永遠無法比得上鼠標的精確。在鍵盤上輸入比在玻璃上輸入更容易。我們不想讓你做出選擇。有些人說這不合拍，但隨著時間的推移就不存在這種聲音了。這只是適應不同的東西。開始時沒有什么是同質的，當你用瀏覽器時感覺就與Excel不同。

　　問：我想知道你是否有點似曾相識的感覺，此前你負責大幅改進Office界面時也遇到了這些抱怨。

　　是的!很熟悉。短時間內一些人評價時可能不會感覺有多豐富。我們尋求的是長時間的印象而不是20分鐘的印象。我們發現，在舊方式上投資越多，就越難轉型，不幸的是我們第一次聽到的都是從科技媒體獲得的信息。我們首先遇到的問題是最具挑戰性的。

　　問：人們需要多長時間來適應?

　　過去我們常常說Office需要兩天到兩周，Windows 8也類似。我們在開展“使用Windows”項目，觀察用戶在家中幾個月使用情況。很多人開始并沒有遇到麻煩。

　　問：購買Windows 8的人有什么反應，你對此有什么數據么?

　　當你登錄Windows電腦，你會被問到是否參加我們的客戶體驗改進計劃，如果你愿意，我們就能獲得一些你的數據。每個人都會被問到。我們每天獲得大量的數據，我們不可能全部使用。目前為止我們看到非常令人鼓舞的情形。超過90%的客戶在首次會話中找到了開始屏。即使你是臺式機用戶，隨著時間的推移，大約六周左右就進入一個轉折點，此時你就會開始使用新東西而不是你熟悉的東西。

　　問：通過Surface平板電腦，微軟選擇自己開發Windows 8硬件。為什么不像以前一樣讓設備制造商開發?

　　這是測試我們對一種新工作方式假設的途徑。對個人來說需要時間適應，對行業來說也需要時間來適應新事物，復雜性在于供應鏈和玻璃尺寸問題。Surface是我們對Windows 8平臺的想象，幫助我們向消費者和行業展示我們對近乎完美硬件的看法。

　　我們相信Surface是長期發展的產品，但我們知道，合作伙伴會有其他的創新想法。選擇對Windows總是好的，你不必只有單一尺寸、形狀、顏色和版本。

　　問：你的前任史蒂芬·辛諾夫斯基被廣泛認為是通過絕對意志力，才促使微軟開發Windows 8。這是真的嗎?

　　史蒂芬是很好的高管、有很聰明的大腦和了不起的人，但一個人不可能做所有的事。實際上我們建立的團隊、我們創建的創新文化才是真正動力。

　　問：哪些改進是你負責的?

　　不是很多。我曾與史蒂芬直接共事了七年，但在微軟我認識他整整20年。在Windows對社會的作用、計算未來和讓人們接受這種觀點上，我們做了同樣多的努力。

　　問：現在Windows 8已發布，你和你的團隊現在在做什么?

　　我們沒有放慢步伐。總有新的、對人們有幫助的技術需要考慮。