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Aspect軟件公司亞太區新客戶增長迅猛，合作伙伴共襄盛舉
- 近日，領先的消費者交融、勞動力資源優化和自助服務解決方案提供商Aspect軟件宣布,在亞太區的業務獲得前所未有的增長。公開的詳細資料顯示，他們在該地區的客戶群體中增加了40多個新品牌。Aspect公司以客戶體驗(CX)和員工體驗(EX)為中心的解決方案在電子商務、公用設施、旅游服務行業增長迅猛，在BPO、金融和電信等市場的業績也為公司的發展注入了強勁的活力。 Aspect公司亞太地區的客戶群還包括許多享譽業界的品牌，例如Bajaj Allianz、IIFL集團、馬印航空等，都是亞太地區的知
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Frost &Sullivan市場份額領先獎連續6年授予Aspect Software科勝通軟件公司
- 此獎項再次確認Aspect軟件在亞太區客戶聯絡中心外撥市場的領先地位。 Aspect軟件公司做為全集成化的消費者交融、勞動力優化和自助服務解決方案領先提供商，榮獲 “2017 Frost & Sullivan亞太區外撥市場份額領先者” 殊榮，而且這已經是Aspect軟件公司連續第6年獲得此項大獎?！ ∵@個獎項是Frost & Sullivan向各市場領域表現出色、市場份額最領先的公司所頒發，再次肯定了Aspect軟件公司在聯絡中心外撥市場無可爭議的領先地位，而且比前一年獲得了更高的經
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Aspect新金融呼叫中心解決方案在2017客戶世界年度大會上贏得贊譽
- 在日前舉辦的“2017客戶世界年度大會”上，呼應互聯網金融的蓬勃發展，Aspect新金融呼叫中心解決方案以多并發呼叫場景中穩定高效的接通率贏得了普遍贊譽?！ 〗衲赀m逢中國客戶聯絡中心行業發展起步二十周年，從傳統呼叫中心到當今炙手可熱的互聯網金融服務客戶聯絡中心，此次大會匯聚了大批知名企業客戶中心的專業人士，而Aspect做為最早參與中國呼叫中心行業發展的一家國際品牌，以面向未來的創新型全渠道聯絡中心Aspect UIP & CXP全力支持行業順應未來企業客戶服務的
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Aspect Unified IP助消費金融客戶服務躍居國際領先水平
- 近日，Aspect Unified IP以及Aspect Workforce Management被泰國領先的消費金融服務提供商EASY BUY公共有限公司應用于聯絡中心和勞動力管理業務的重大升級，從而使其客戶服務交付和外呼業務流程進一步優化，確?？蛻絷P系得到不斷加強，并對其聯絡中心績效目標進行更加有效的管理。 Aspect的解決方案融匯勞動力、質量與績效管理為一體，旨在幫助企業快速高效地靈活調整業務資源，滿足聯絡中心不斷改變的需求。其結果就是，更高
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