IBM發布流通行業SaaS服務

　　（2008年12月9日，北京）今天，IBM公司（NYSE：IBM）發布全新“流通行業SaaS服務”。這一高度集成、安全穩定的外包服務是IBM SaaS業務流程外包服務的首項產品。它通過網絡提供供應鏈全程的可視化管理，實現了零售商與供應商的高度協同、信息共享與經營數據分析，從而大幅提升工作效率、縮短賬期、規避風險，并由此促進供求雙方的共同成長。同時，該服務大大降低了零售企業供應鏈IT系統的投資，對我國流通行業應對當前的經濟危機具有重要的現實意義。

I　　BM SaaS服務：業務與IT的完美融合

　　SaaS（Software-as-a-Service，軟件即服務）是通過互聯網以服務形式交付和使用軟件的業務模式。IBM SaaS服務的機制是由IBM提供該服務所需的全部基礎架構、集成平臺的設計開發、所有軟件及中間件投入，以及后期的運營維護，并與各行業頂尖ISV進行合作，開發適合不同行業的具體應用，并根據客戶需要為其度身訂制業務流程。

　　此次流通行業SaaS服務是IBM 在SaaS服務方面的第一項成果。IBM與中國流通行業供應鏈管理的領先廠商----北京富基融通科技有限公司（NASDAQ:EFUT）攜手，將IBM的SaaS平臺服務與富基融通的行業應用解決方案集成，是IBM積極推行基于互聯網服務的全新嘗試。IBM大中華區業務流程外包總經理孫錫銘認為，這一服務機制融合了IBM的頂尖服務能力與行業信息化專家的專業性，可以為流通企業帶來更為優化的IT體驗與投資回報——
• 零售商：“零投入”享受頂級供應鏈系統，從容應對金融危機

　　由于IBM提供了基礎架構與平臺層面的全部投入，而富基融通提供了供應鏈管理的行業應用，因此零售商們可以從自建并運營供應鏈系統的龐大投資中解脫出來，以更為優化的IT投入享受這一高度集成、安全穩定的外包服務。這在當前金融危機導致IT預算縮水的壓力下，無疑是零售商們的最佳選擇。

　　• 供應商：像用水用電一樣用IT

　　SaaS供應鏈管理體系通過完全透明的信息發布、訂單應答、比價訂貨、發貨結算，規范化運作全部流程，供應商們可以更加快速、靈活和公平地獲取商機。同時，自動化、信息化的結算體系也加速了資金回籠，使供應商們獲得了更多的流動資金和投資機會。供應商們只需按月交納系統使用費，像用水用電一樣便捷。

　　• 共享優勢

　　o 資源最優化共享：降低龐大的平臺建設成本以及后期維護服務成本，軟硬件及人才資源共享，實時最優；

　　o 專業化的分工：由專業的人做專業的事，專業人士提供硬件、軟件服務以及運營管理，客戶不用考慮自身應用之外的其他事務, 可以專注于核心業務；

　　o 應用全程自動化：隨需拓展，不用考慮不同軟件之間的連接；

　　o 增值服務輕松享用：龐大的數據集群，可輕松提供增值服務信息。

　　供應鏈轉型：加速行業共贏

　　在改革開放的三十年進程中，中國經濟經歷了飛速增長的巨變，以零售業為代表的中國流通行業也不斷地演進、發展。橫跨采購與結算兩大核心領域的供應鏈系統，一直是流通企業的命脈，隨著信息時代的來臨，其業務模式也亟需煥發新生。三十年前的手工采購、人工核對、紙質報表，以及動輒長達幾個月的結賬周期早已無法適應時代的發展和瞬息萬變的市場變化，如何實現及時、公開的供求信息發布，透明、高效的供應鏈管理流程，以及實時、集成的銷售、庫存與帳務信息，是流通行業上下游企業共同求解的課題。

　　孫錫銘介紹說，IBM流通行業SaaS服務是一套涵蓋從供應鏈執行、事件追蹤到性能測量的全面端到端解決方案。整個系統以IBM先進的SOA信息基礎架構為基礎，通過IBM中國研究院精心設計的SaaS服務及管理平臺集成富基的供應鏈管理應用，最終以網頁的形式展現給零售企業的授權供應商。授權供應商只需一臺可上網的終端，即可憑指定用戶名和密碼登陸該系統，進行從訂單處理到費用結算的全程業務操作與監控。與此同時，零售商也可實時掌控訂單、收貨、庫存及付款進程，使全部流程透明化、自動化。從業務的角度來看，主要有三方面優勢——

　　• 信息共享，協同經營

　　通過整合供應鏈，供應商可以直接參與到零售商的經營過程之中，根據當前數據及時準確決策，做好預先控制和事中控制，大大縮短流通路線，使增加銷量、降低庫存、提高效益成為可能，最終將成本優勢轉化為商業經營的競爭優勢。

　　• 全程透視并監控供應鏈的執行狀態

　　通過優化流程，在全流程透明可視的狀態下，零售商和供應商通過對核心業務的直觀協同控制，可以有效提高工作業務流程的推進效率，避免缺貨或者盲目訂貨導致的積壓，隨時掌控結付款狀況，從而建立需求驅動的供應鏈。

　　• 多元化分析與信息披露

　　系統可以提供不同業務和流程的查詢分析，不同時間點或時間段的查詢分析，不同分店與總店的經營排名分析。確保不同參與者以不同身份權限處理業務，同時為不同角色披露相應的信息簡報，包括銷售、庫存、結算等。

　　中國最大的零售集團之一、日接待顧客數百萬人的王府井百貨（集團）股份有限公司（以下簡稱“王府井百貨”）作為首個啟用IBM-富基SaaS供應鏈解決方案的大型零售企業，已經在北京的雙安、長安、東安三家門店使用這套系統并計劃將上線范圍拓展到全國。通過專門訂制的適應其中央與地方采購相結合特點的服務平臺，王府井百貨分布在全國17個城市的眾多門店與上萬家供應商可以實時地共享供應鏈信息，業務流程的執行也更加直觀、高效、可控。

　　談及這次的供應鏈管理革新，北京王府井百貨（集團）股份有限公司信息總監劉長鑫說道：“供應鏈系統是企業管理外延延伸的重要手段，我們借助于IBM等專業公司對于零售行業的準確把握，利用其先進的技術和服務體系，將我們多年來信息化建設的成果與供應商共同分享。通過供應鏈這一平臺實現與供應商在信息上的緊密聯系，強化戰略合作伙伴關系的實質意義，在為供應商提供更加超前和完整的信息服務同時，使合作關系變得更加的密不可分，繼而使企業在百貨業的同業競爭中占得先機，從而提高集團的核心競爭力！”

　　富基融通董事長顏艷春指出：“供應鏈轉型問題的核心是供應鏈全程信息的實時共享與運用，必須改變手工作業的傳統方式，將全部流程信息化、自動化，才能實現整條供應鏈的成本優化與效率提升。富基融通作為IBM在亞太地區的關鍵合作伙伴，與IBM精誠合作，協助中國流通企業以創新的業務模式迎接未來。”

　　IBM大中華區副總裁、工商企業部總經理鄭小聰表示：“作為中國企業與社會的最佳創新協作伙伴，IBM一直致力于以最先進的信息科技助力客戶實現業務增長與轉型。IBM流通行業SaaS服務中，凝聚了IBM中國研究院最高智慧的集成。該平臺還可通用于更大范圍內的行業應用，如財務管理、教育培訓等等。今后，IBM將繼續與各行業信息化精英們通力合作，推出更多適用于廣大工商企業客戶的SaaS服務，使成長中的中國企業加速騰飛！”