Interpret調(diào)查：90%用戶對iPhone非常滿意

星期五（7月13日）發(fā)表的一項調(diào)查顯示，早期的iPhone的用戶對自己購買的設備都非常滿意。因此，蘋果和AT&T正在把用戶從競爭對手那里吸引過來。 

據(jù)《今日美國》報道，據(jù)位于加州圣莫尼卡的市場研究公司Interpret在7月6日至10日對1000名手機用戶進行的調(diào)查顯示，在200個iPhone手機用戶中，90%的用戶對iPhone“極為滿意”或者“非常滿意”。85%的用戶表示他們“極有可能”或者“非常可能”把iPhone推薦給其他人。 

俄亥俄州Oak Harbor的一位7年級的教師Kelly Croy是一位很滿意的買主。他說，總的來說，這是我迄今為止擁有的最酷設備。 

蘋果負責iPod和iPhone全球營銷的副總裁Greg Joswiak說，這種積極的反應對于任何一種產(chǎn)品來說都是非常重要的，就像iPod受到的歡迎一樣。對于iPhone，我們得到了更好的反應。 

這項調(diào)查顯示，蘋果仍面臨挑戰(zhàn)。兩款iPhone的高價格（499美元和599美元）是消費者對這種產(chǎn)品感興趣而不夠買的第一個原因。這些消費者表示，他們愿意支付的平均價格是180美元。 

iPhone用戶表示，這種手機還有改善的空間。他們最希望的改進是：更長的電池使用壽命、更快的瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的速度和更多的內(nèi)置存儲空間。此外，缺少物理鍵盤也是用戶希望改善的地方。 

這次調(diào)查還顯示，iPhone擴大了蘋果的接觸范圍。30%的iPhone用戶是首次購買蘋果的產(chǎn)品。對于40%的用戶來說，iPhone是他們的第一個iPod。 

這次調(diào)查還顯示了AT&T的好兆頭。一半的iPhone手機買主是從其它運營商那里轉(zhuǎn)換過來的。其中，35%的用戶支付了167美元的中斷合同的費用。分析師稱，我們認為AT&T是iPhone手機應用的一個障礙。 

對AT&T的另一個好處是，接受調(diào)查的IPhone用戶每月支付的服務費要比他們以前的手機服務費多出35美元。