穩居移動通信市場領導者 愛立信“加減法”謀轉型

　　隨著諾基亞收購阿郎于近日塵埃落定，通信設備巨頭從此前的5家變成了4家。回顧過去，北電關張，西門子、摩托羅拉走向衰落，多少風光無限的巨頭最終難逃衰敗的命運，同時又不斷有新的巨頭誕生——就像不同代際之間的通信技術快速迭代那樣，通信市場也是“江山代有才人出、各領風騷幾十年”。當然，在100多年的通信發展史上，也有為數不多的百年老店級“常青藤”，成立已有123年歷史的愛立信就是其中之一。近日愛立信中國總裁趙鈞陶接受媒體采訪，詳解了愛立信始終保持移動通信市場領導者地位的關鍵原因。

　　愛立信中國總裁 趙鈞陶

　　減法：舍棄手機、芯片等部門

　　通信行業是一個技術產品快速更新迭代的產業，固定電話從繁榮走向衰落不過二十多年的時間，曾經備受用戶追捧的小靈通和尋呼機如曇花一現般迅速凋零，而移動通信則從2G、3G迅速升級至4G甚至5G，貌似利潤豐厚的業務可能轉瞬間被市場淘汰，同時新的機會也在不斷產生，總之一切充滿了未知。在這樣一個瞬息萬變的通信市場，對于設備供應商來說，重要的是及時準確判斷市場走向，并未雨綢繆做好準備。

　　愛立信成立至今已有123年時間，進入中國也有100多年的歷史，趙鈞陶表示，愛立信之所以能夠始終保持移動通信市場領導者的地位，其關鍵就在于持續改革、轉型和創新，不斷更新淘汰產品，在業務方面持續做加減法。

　　早年的發展略去不表，這里僅回顧近10年來愛立信的轉型策略。這10年來，愛立信做的最大的減法就是砍去手機業務部門。10多年前，愛立信是全球數一數二的手機廠商，其翻蓋手機T18備受用戶歡迎，一度出現斷貨的現象，其熱度不亞于如今的iPhone 6Plus，愛立信品牌也因為手機而家喻戶曉，時至今日很多中老年用戶群體提起愛立信依然會想到其生產的手機。

　　不過，對于這樣一個帶著光環的特殊部門，愛立信先是選擇剝離出來與索尼合并，后是全部出售給合作伙伴索尼公司。談起其中的原委，趙鈞陶表示，愛立信的手機業務的確曾經做到過全球最好，但是手機業務并不適合愛立信未來的戰略方向。從產品特性來看，面向最終消費者的手機與面向運營商的通信設備有著天壤之別，愛立信要同時兼顧兩個市場，就需要另外付出巨大的人力財力。而從現在的市場形勢看，手機廠商數目眾多，市場競爭十分慘烈，大部分利潤為少數廠家所攫取，多數廠商在苦苦掙扎，從這一點來看，愛立信退出手機市場也是明智之舉。

　　同樣被愛立信砍掉的還有芯片業務部門。芯片業務曾經凝聚了愛立信諸多創新技術，對于這一業務，愛立信同樣也走了合作-出售的道路。趙鈞陶坦言，盡管當年芯片業務做得有聲有色，但是愛立信自認為在這一領域缺乏足夠的競爭力，因此選擇了退出。

　　加法：向專業服務、支撐方案和視頻服務擴張

　　有取就有舍，取舍亦有道。愛立信在做減法的同時也在向新領域擴張，以保持持續不斷的競爭力，愛立信擴張的領域包括專業服務、支撐方案、廣播電視、跨行業應用等。

　　傳統意義上，愛立信是一家通信設備供應商，近年來愛立信向服務型公司過渡，在生產硬件設備的同時涉足專業服務，愛立信目前已在羅馬尼亞、印度、中國和墨西哥建立了全球四大服務中心，向10億用戶提供服務，目前專業服務在愛立信總收入中的占比超過了50%，可以說，愛立信已經轉型成為依靠服務驅動的公司。