八個蘋果小故事帶來N個啟示

　　美國知名傳播媒體“Fast Company”在另一本賈伯斯新書《變成賈伯斯》(Becoming Steve Jobs)在三月二十四日正式出版之前，特別專訪現任蘋果執行長庫克，談及蘋果如何避免走上微軟這幾年的狀況、蘋果如何銷售Apple Watch，以及為何他保存賈伯斯辦公室等重要題目。

　　Cult of Mac網站為讀者整理訪談中的重點與有趣的部份。

　　蘋果不是一家只著重數字的公司

　　庫克表示現在的科技業來判斷公司是否成功的因素幾乎仰賴“數字”，這心態簡直像是傳染病一般。拿到多少的點擊數?有多少有效用戶?賣出多少設備?每位科技業者似乎都想要數字越大越好。史帝夫從不關心這個，他只在乎有沒有把最棒的產品做出來。我們直接從他身上感染這樣的哲學，這也是蘋果的重心，庫克希望這份理念能永久在蘋果延續。

　　其他的智慧型手表商做錯了什么?

　　庫克認為現在我們能夠完善的在電話、平板電腦、桌機上輸入的這些方式，無法也在小螢幕也如法炮制。其他制造智慧型手機的公司并沒有仔細思考，所以他們還在沿用過去我們在iPhone上的所使用的像是兩指放大的手勢等等。

　　蘋果(表面上)看來并沒有預測Apple Watch的銷量

　　庫克指出對于每一代的iPhone蘋果設有一些期待，像是多1%的占有率，或是在第一年就賣出一千萬支等等。但對于Apple Watch，蘋果并沒有設定銷售數字。Apple Watch需要iPhone 5、6或Plus協同運作，這先天上設定了一些局限，但庫克認為應該還是會有不錯的成績，也感到相當興奮。

　　用戶絕對無法意會Apple Watch的用途，直到他們戴上它之后

　　庫克表示當用戶第一次拿到iPod或是iPhone時大多不是很瞭解如何運用他們，而當iPad推出的時候，甚至多方飽受批評“為什么需要iPad”?他不認為蘋果過去這段時間做出的革命性產品是被預測一定會大受歡迎。只有在一段時間后回顧，才知道這些產品的價值，我想Apple Watch推出后應該也會循這個模式前進。

　　賈伯斯并不是你想像中如此瘋狂在細微處的管理者

　　“諸位都聽過許多有關賈伯斯在走廊上像是瘋了般的舉動，是的，這些都是真的。”庫克說。但是故事的背后他所做的每一件事情都是為了打造蘋果文化、挑選合適隊伍，然后，再一次次挑選合適且最棒的隊伍，完成最棒的產品或服務。去年，蘋果做出兩千億美金的市值，如果不是賈伯斯用這樣的態度打下這些基礎，蘋果會有今天嗎?很顯然，答案是不可能。

　　蘋果深知“離開”的重要性

　　庫克接著針對對手微軟發言。微軟會有今天的遭遇有一部份來自他們無法放棄過去打下成績的遺產。但蘋果總是做出大膽的決定，像是我們改動了連接埠，盡管我們知道用戶喜歡也習慣原來的30針連接埠。有時候這些決定會被用戶憎恨一段時間，但我們必需勇敢的起而行，而蘋果依然保持這個信念。

　　▲在最新款的MacBook上使用USB-C的技術就是一項大膽的常識。

　　蘋果新的園區是為了創造“巧遇”

　　庫克表示，蘋果做任何事情都很不拘小節的這個態度很重要，而其中一個方式就是大家能夠經常碰面或聚在一起。而確保眾人可以合作的方法就是讓大家經常可以碰頭，不只是為了開會或是行事歷上的標記，而是讓所有的員工可以在餐廳或是走動時互相不期而遇。(難怪整個新園區會是圓形太空船造型!)

　　賈伯斯在蘋果的辦公室仍舊與在世時一模一樣

　　庫克說：“幾天前我還與勞倫(賈伯斯的妻子)在他的辦公室，上面還保有孩子們的一些涂鴉在黑板上。”在賈伯斯剛離開的時候，我甚至不想走進他的辦公室。畢竟在那個空間有太多的回憶。但我現在帶著很多感激身在其中，盡管我不是很常走進去。賈伯斯的電腦還仍然在一樣的位置上，他的書桌仍然沒有變動，上面放滿成堆的書籍。

　　很難得庫克在發表會之外開金口談了這些蘋果故事，您是否也得到一些啟發呢?