蘋果前CEO史考利：三星無法追上蘋果

　　自1984年那次標志性的麥金托什廣告活動已經過去了31年，時任蘋果CEO的約翰·史考利(John Sculley)日前現身說法，他對科技媒體CNET表示：目前為止，在市場營銷方面，沒有人是蘋果的對手——無論他們在營銷活動中砸下多少錢。

　　史考利提到了三星，后者發起的“下一個劃時代產品”(Next Big Thing)營銷活動助其獲得智能手機市場王者寶座，使其成為蘋果的主要競爭對手。史考利表示，即便三星可能無處不在，但在廣告方面，該公司無法讓消費者產生一種必須擁有其產品的感覺。

　　史考利所做的最為人所知的一件事就是將史蒂夫·喬布斯趕出了蘋果公司。

　　“每個人都在談論蘋果，沒人提到三星或微軟，”史考利說道。“成為體驗性品牌非常困難，蘋果善于此道……想成為蘋果的競爭對手非常困難，看看三星就知道了?！?/p>

　　史考利的言論或許偏頗，但他的看法映襯了營銷活動的重要性，特別是在競爭慘烈的智能手機市場。三星依靠營銷策略及穩定改善的產品質量曾一度取得市場領先地位，但該公司近期面臨激烈競爭，市場份額快速下滑。

　　依據坎塔媒體近期給出的數據，2014年前9個月里，三星在美國市場針對智能手機的營銷支出較蘋果高出15%，但蘋果的市場份額仍然在繼續擴大，并于近期超過三星。反觀三星，其正在依靠Galaxy S5和Galaxy Note 4這類旗艦產品苦苦掙扎。

　　史考利指出，三星的工業設計“極為得體”，但是其沒有使自己的產品對消費者產生難以抗拒的誘惑力，而這正是蘋果的成功之處。

　　雖然史考利有過不佳的風評，但是早在其任百事可樂總裁時期就已經顯露了市場營銷方面的天賦。史考利自己也在1993年被蘋果掃地出門，其后投資過眾多公司，并于近期出版過一本書籍，向公司傳授如何避免遭遇黑莓那樣的命運。

　　“取得成功的公司往往被自己的輝煌拖垮，”史考利說道?！坝⑻貭柡臀④浘褪沁@方面的代表。他們在上世紀90年代主導個人計算機市場……他們都錯失了移動行業的機會。”

　　上述觀點是史考利與CNET之間展開的廣泛對話的一部分，以下是他的其他觀點：

　　消費電子時尚

　　史考利認為，三星的問題之一在于沒有從消費者的角度出發去設計產品，而是一味的將眾多技術塞進手機。

　　“我們正處在一個關注消費類電子產品時尚性的時代，”史考利說道。“較產品的時尚外觀而言，技術顯得沒有那么重要。我不知道Apple Watch最終能否取得成功，但是蘋果肯定占據了時尚制高點。如果想挑選一款時尚智能手表，蘋果肯定是消費者的選擇之一。”

　　史考利指出，蘋果從時尚行業招募了一批富有才干的員工。但公司將會采取何種銷售策略仍不得而知。

　　“在Apple Watch上，蘋果部分涉足了一個全新領域，”他說道。“我不確定這是否明智?！?/p>

　　史考利擁有眾多蘋果產品，其甚至在迪拜排隊購買了iPhone 6 Plus，但他表示自己不會購買首款Apple Watch。他表示自己不知道能用Apple Watch做些什么。

　　提姆·庫克是合適人選

　　史考利對庫克贊譽有加，他表示庫克非常明智，沒有試圖成為喬布斯第二，沒有將個人風格施加在產品之上，而是選擇在喬布斯的基礎上繼續延續產品的設計風格。

　　史考利同樣稱贊了喬尼·艾夫(Jony Ive)，后者是蘋果的設計主管。史考利表示蘋果獲得了一些在用戶體驗領域久負盛名的大師的幫助，包括來自Beats的吉米·艾歐文(Jimmy Iovine)以及安德烈·羅米爾·揚(Dr. Dre)。蘋果去年花費30億美元收購了Beats，后者是一家從事耳機和音樂流媒體業務的公司。

　　“蘋果收購的意圖顯然不是為了技術，” 史考利表示?！皫炜松钪住ぐ瑲W文和Dr. Dre更具價值?！?/p>

　　利用高達1780億美元的現金

　　史考利表示，Beats對蘋果來說是一次明智的收購，這是蘋果38年歷史上最大的一次收購。然而，在1780億美元現金面前，30億的收購價格連零頭都不及。

　　“蘋果沒有四處收購的欲望，尤其是我在公司的時候，” 史考利表示。“董事會從來不討論這些事情?！?/p>

　　蘋果曾一度擁有Adobe 18%的股份以及美國在線5%的權益，其甚至幫助美國在線發過工資，但是蘋果從沒考慮實施完全并購。史考利表示，如果蘋果現在想要考慮進行一次重大并購，PayPal可能是一個好的選擇。

　　“這將會改變整個行業，但是蘋果也許覺得Apple Pay能夠獨自取得成功，”他說道?！拔腋杏X他們不需要購買另一家擁有支付業務的公司。他們需要將目光放在其他領域。他們也許應該搶在谷歌前面買下Nest?！?/p>

　　大約20年前，蘋果自身一度面臨被出售的命運。當時，沒人對蘋果感興趣。20年后的今天，蘋果的市值超過7400億美元，已經沒有任何公司能夠吞得下蘋果了。