Watson醫藥AI工具銷售欠佳　IBM不再銷售給新客戶

IBM旗下Watson for Drug Discovery機器學習和人工智能(AI)工具近日傳出逐漸停售的消息，根據醫學新聞雜志STATR報導，該服務銷售情況雖欠佳，不過產品網頁仍在IBM官網上，IBM也解釋該服務并未完全停止。

Watson for Drug Discovery是隸屬于Watson Health的產品，其特點是能利用AI軟件以分析多組生命科學知識的方式，協助企業發現基因、藥品、疾病和其它醫藥實體的關聯性。該產品是由許多不同的產品或模塊所組成，其中包括1個查找引擎，讓研究人員從眾多的科學摘要中發現特定的基因或化學化合物資料，還有1個說明藥品和疾病關系的知識庫。

IBM近年積極布局AI醫療照護領域，如今傳出Watson for Drug Discovery逐漸停售的消息，根據IEEE Spectrum的分析，追根究柢會發現，這是因為IBM畫下大餅后卻鮮少能為客戶兌現價值所致。

IBM發言人Ed Barbini接受Register詢問后表示，IBM并未停止提供該服務，而是繼續致力于協助使用此服務的客戶取得成功。IBM同時也集中Watson Health的資源，加強相關的臨床發展，IBM數據分析和AI技術在此將有更多的需求。

雖然目前Watson For Drug Discovery服務并未完全停止，但Register指出，從Barbini透露的訊息可知，Watson For Drug Discovery不會再對新客戶進營銷售，既有的客戶則會繼續獲得支持。

IBM強調仍會繼續提供Watson For Drug Discovery服務，IBM也會與希望在此領域與該公司合作的客戶，但該服務未來會比較聚焦在臨床實驗，因為這是一個更大的市場，IBM的技術和工具也更能發揮所長。