華為進軍智能音箱 雞肋大于布局

　　同時，亞馬遜所設想的解放雙手，脫離手機的“語音購物”生態，本身就存在“變現”的悖論。根據The Information相關數據顯示，美國只有約2%的用戶使用Echo進行購物。更為糟糕的是，在2%的用戶中，有90%的人只使用過一次。20%的人使用Echo尋找優惠降價的產品，卻從不購買。

　　對于“千萬級”銷量的亞馬遜尚且不能給市場帶來太多的變化，國內“百萬級”的阿里巴巴、京東們恐怕一時半會兒也擺脫不了，智能音箱“預告天氣、設置鬧鈴、播放音樂”三大用途的“怪圈”。即便智能音箱獲得大范圍普及，以國內家庭應用場景考量，其使用率很可能遠低于電視。

　　將“坐標系”拉長，縱觀整體智能音箱市場，各種Bug事件層出不窮。今年2月中旬到3月初，亞馬遜Echo的Alexa聲控助手失去控制，發出詭異、驚悚的笑聲嚇壞用戶。用戶Lauren Hall留言，沒有任何人跟它說話，房間甚至一個人都沒有，Echo在家里開始放肆地大笑。幾乎同一時間，亞馬遜的AWS云數據服務連接中斷，致使美國大量用戶無法正常使用Echo與其互動。

　　接著，美國俄勒岡州幾位女性之間的私密談話，被Echo偷偷記錄，并隨機發送給通信錄的聯系人分享。波特蘭市的一對夫婦也遇到類似情況，兩人的談話內容未經允許，以附件形式發送給了通信錄聯系人。Echo的Dot Kids兒童系列，在觸發成人內容，提取兒童的隱私數據方面，引發了很多家長的擔憂。這些事件的背后除了算法的不可控，更在于相關物聯網技術運行的不盡完善。

　　華為HiLink PK 小米生態鏈，華為生態建設任重道遠

　　物聯網促進了人工智能的發展，被認為是繼移動互聯網之后的第三次浪潮，智能音箱又是物聯網和AI非常細分的一個環節。無論是阿里巴巴的智能音箱購物還是小米的智能家居控制，“即使，商業模式仍然不清晰，技術不成熟，現階段用戶不買賬，不斷的燒錢。企業都在搶占物聯網的入口，不愿意偏離、放棄物聯網的賽道。”朱頻頻說。

　　針對距離消費者最近的智能家居IoT，2012年，三星啟動SmartThings控制平臺。2014年1月，谷歌通過收購Nest Labs獲取Nest背后的智能家居平臺和主導的行業標準組織Thread Group。同年，蘋果提出了智能家居系統Homekit，亞馬遜推出智能音箱Echo構建智能家居中心。國內，早在2013年，小米創始人雷軍就啟動了“小米生態鏈”計劃。2015年阿里巴巴推出阿里小智，以APP作為智能家居生態鏈的切入點。華為行動略晚，在2015年12月12日才正式發布HiLink智能家居平臺。

　　“很明顯，互聯網企業做人工智能產品會更有優勢，不僅是對技術的認知，還在于對內容的儲備。而且互聯網企業更看重速度，心態也更加開放，愿意和合作伙伴共同發展。相比之下，傳統的硬件企業在這些方面相對走的慢一些，猶豫一些。”陳孝良說。

　　以企業性質區分，拋開互聯網公司，在量級上，唯一可以和華為類比的就是小米公司。根據小米招股書披露，小米通過自產及與生態鏈企業合作的方式構建自身的IoT和生活消費產品系。硬件產品包括自產的智能電視、筆記本電腦、路由器、AI音箱。與生態鏈合作生產的包括，移動電源、手環、空氣凈化器、凈水器、掃地機器人、智能平衡車、智能門鎖、床頭燈、LED智能燈泡、米家IH壓力電飯煲、智能馬桶蓋、智能插座、萬能遙控器、無人機、AR/VR等等。8月14日，小米第三次布局空調產品，推出了米家互聯網空調。

　　截至2018年3月31日，小米公司通過投資和管理建立了由超過210家公司組成的生態系統，其中超過90家公司專注于研發智能硬件和生活消費品。在生態鏈企業的廣泛布局下，小米公司建立了全球最大的消費IoT平臺。

　　反觀華為的HiLink，一直沒有太大動靜。直到今年3月8日的AWE博覽會上，華為邵洋才宣布發力智慧家居，開展“百億計劃”，希望三年內把支持HiLink家電設備的銷售額做到100億美元。到6月22日的華為終端開發者大會，余承東發布華為的全場景智慧生態戰略后。外界才逐漸清晰，華為這次跟云計算“大潮”來襲時一樣，是迫于形勢不得不做出的選擇。

　　與小米相同的是，華為HiLink的主入口是手機，輔助入口是平板、PC、音箱等設備，泛IoT硬件位于三圈生態的最后一層。不同的是，華為有自家框架下的HiLink標準協議和Lite OS。盡管小米生態鏈一直飽受詬病，諸如，“什么都做，什么都做不好”，生態鏈過于封閉，壓榨生態鏈下游創業企業的利潤。不得不承認的是，小米起步較華為早，生態鏈產品布局較為齊全。

　　通信分析師陳志剛對藍鯨TMT記者表示，小米的封閉性比較像蘋果公司，其投資管理能力和IoT平臺的操控能力已經趨于成熟。生態鏈產品無需適配，執行能力強，效率高都是小米的競爭優勢。

　　華為的“連接”其實走的是小米生態鏈之前的路線，在“眾口難調”的情況下，華為需要拉攏數量龐大的傳統家電廠商。同華為云計算業務相似，怎樣平衡好合作伙伴的利益，在眾多合作伙伴中，華為如何定位自己都是未知數。

　　因而目前，華為在不具備互聯網企業所具備的渠道優勢和補貼優勢，智能家居“大連接”戰略處于空中樓閣，語音交互技術欠火候的情況下。

　　華為進軍智能音箱真的僅僅就是一個音箱。