問題不斷的背后 小米6是一款比較冒進的產品?
京東商城的評價系統中,給小米6差評的消費者也集中反映了上述提到的重啟、WiFi斷流和屏幕漏光的問題。此外,在百度搜索“小米6”有664萬個相關結果,而搜索“小米6 重啟”竟然有426萬個相關結果,“小米6 WiFi斷流”、“小米6 發熱”的搜索結果也高達242萬和440萬。由此可見,小米6各種質量問題受到了廣泛的關注。
本文引用地址:http://www.104case.com/article/201705/359537.htm
實際上,小米手機此前也曾出現過集中的軟硬件問題,譬如小米4的點膠門、紅米Note3的WiFi斷流門和小米Note的發熱門。不過,作為已經沉淀七年的廠商,而且在這個重要的節點,小米6出現這些問題真的不應該啊。
問題出自冒進,但穩步穩打也不是辦法
在高通驍龍835處理器和UFS 2.1閃存等核心元器供應吃緊的情況下,小米6可以說是一款比較冒進產品,而且還采用加工難度更高的四曲面玻璃機身設計,這注定小米6會遇到供應不足的問題。不過,如果不冒進一些,小米6很難獲得市場的關注,畢竟其用戶群體比較關注硬件配置。
不像華為、OPPO和vivo,他們有足夠大的渠道和品牌優勢,產品不用太冒進,只要保證產品良好的體驗即可。舉個例子來說,OPPO R11如果搭載高通驍龍835處理器,前期肯定也會供應不足。不過,OPPO R11并不需要高通驍龍835也能大賣,因為這不是其核心賣點。然而,如果小米6沒高通驍龍835處理器,相信熱度會下降不少。

至于出現重啟和WiFi斷流等問題,也是由于小米6急于上市引起的。眾所周知,高通驍龍835處理器是年初發布的,即便可以提前拿到樣片,小米6的調試時間還是比較短的。由于新的CPU、GPU、基帶和WiFi模塊都需要足夠的時間來調試磨合,小米6為爭奪國內首發的營銷制高點,因此可能造成軟硬件調試不到位。
實際上,因為冒進而出問題的不止小米一家。例如,去年的三星Note7在采用高密度電池的前提下,急于上市而忽略了電池的安全問題,最終吃下全球召回的苦果。
小米這場翻身仗應該怎么打?
顯然,小米6是小米扭轉當前困局的關鍵機型,但由于供應問題和各種質量問題,這場翻身仗似乎并不好打。
我們都知道,現在很多手機都已經高度同質化,不同品牌的產品在功能和賣點上也經常重復。這個時候,產品的競爭的優勢在于體驗和品牌。然而,小米屢次突圍失敗似乎都是質量問題引起的,甚至給很多消費者留下質量不好的印象。
因此,解決那些質量問題、供應問題以及提高產品的體驗,這是小米打好這場翻身仗的關鍵。
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