Facebook的野心：人工智能機器人管家只是個開始

　　3、Aquila無人機升空

　　6月28日，Aquila第一次進行了試飛，扎克伯格當時親鄰試飛現場。后來他說道：“它飛得真的很慢。當人們設計一架飛機時，大多數時候，設計目的都是把人或者物品從一個地方運輸到另外一個地方。所以飛機飛得慢是沒有什么好處的。但是，如果你的目標是要在空中停留較長的一段時間，而且你希望飛機消耗的能量越少越好——這就意味著要飛得盡可能慢，同時又不能從空中掉下來。不久，團隊就會試飛搭載了激光通信系統的無人機，如果成功，就會制造大量無人機，與電信公司和政府合作，讓城市郊區、鄉村地區和災害地區等現在無法聯網的地方的人可以上網。”

　　4、聊天機器人的未來

　　扎克伯格在一次采訪中說：我來講講使用聊天機器人的根源吧。每個月，都有數以百萬計的人在Facebook的公司頁面上，詢問和公司相關的問題。因此，企業也越來越重視自己在Facebook頁面上存在感。如果你要聯系一家公司，在Facebook上給他們發消息是一個好辦法。但是你也可以想象得到，要等待公司的回復可能會花上好幾個小時，有時候甚至花上幾天時間。所以，我們最初的一個想法就是看能不能開發一個AI系統，可以根據公司回復顧客的方式，預測出某些類型的問題應該給予怎樣的回復。我們發現，實際上在很多情況下這都是可以辦到的。而當公司回復的速度加快之后，用戶又會向他們發送更多的消息。所以我們就開始考慮，是否能把公司的人工回復變成自動回復，結果我們大大加快了回復的速度。

　　是不是有些專門定制的UI會比聊天界面更好呢?或許有些時候是這樣。我不認為聊天界面在所有情況下都是最好的互動形式，但我認為，這比現在人們與商家互動的方式要好上10倍乃至100倍。不管聊天互動的速度快還是慢，在我認識的人中，都沒有人喜歡打電話詢問情況或者下訂單，因為那感覺不舒服，你必須全神貫注，一問一答地做出反應才行。但是，如果你可以發送消息——無論你是對著它說話，還是發送一段語音，或者是打幾個字，然后盡快得到回復，無論是幾秒鐘以后，還是幾分鐘以后得到回復——我認為，這都是生活中的一個巨大改善。

　　5、增強現實領域的挑戰

　　我們正在開展AR研究。我們最開始做VR的原因在于，VR技術已準備就緒了。你可以制作出一款價格親民的VR頭盔。而且，人們也真的開始在使用VR頭盔了。這是因為它可以和手機配套使用。即使是價格貴一些的Rift，也可以使用手機中的很多部件，這就是為什么它的價位在數百美元，而不是數千、數萬美元的原因。

　　在AR領域，需要解決的科學問題更多一些，不過我很樂觀，覺得我們很快就會找到這些問題的答案，在未來5年或10年里，AR就會發展到今天Rift在VR領域的水平。但是我認為，VR項目無疑更容易建立，更容易普及一些，這就是為什么我們開始涉足VR產品的原因。但同時，我們也在非常認真地研究AR技術。