進軍人工智能領域 長虹“解題”家電業智能化迷局

　　繼手機觸屏交互之后，自然語音將成為物聯網應用場景下最主流的交互方式，是人工智能應用的重要發展方向?；谖锫摯髷祿挠脩舢嬒窈鸵幌盗猩窠浘W絡算法，以自然語音交互為突破口，長虹公司日前發布全球首款人工智能電視，一舉解決當前智能電視體驗差、內容搜索不精準、響應不及時等用戶“痛點”，將家電行業智能轉型帶進人工智能時代，并為電視成為未來智慧家庭、智慧社區的控制中心、交互中心和娛樂中心帶來了更多想像空間。

　　智能化遇阻 語音交互成突破口

　　隨著移動互聯網、云計算、大數據等新一代信息技術的發展，以及互聯網企業跨界進入家電行業的沖擊，近年來，傳統家電企業集體步入互聯網轉型階段，家電網絡化、智能化成為行業創新的重點。根據奧維云網的統計數據顯示，我國電視智能化普及率已達到90%，是所有家電產品中互聯網化水平最高的品類。

　　據了解，長虹CHiQ系列電視銷量占比30%左右，銷售額占比已達40%，成為長虹產品結構優化、品牌年輕化的旗艦產品。長虹今年上半年凈利潤同比增長695.33%，實現7.65億元的凈利潤，與長虹智能戰略持續變現密不可分。

　　然而，互聯網化水平越來越高、內容越來越豐富的智能電視，并沒有帶給用戶顛覆性的操控體驗。奧維云網發布的4月份中國OTT發展研究報告顯示，我國智能電視4月份的日均開機率為56%，APP活躍用戶比例為79%。對于一些老人和小孩來說，智能電視帶來了更加繁瑣的操控;而用戶要獲取自己喜歡的內容資源，往往需要用遙控器或APP客戶端翻閱多級頁面。

　　“我們一直致力于讓電視帶給用戶更快捷、更人性化、更舒適的體驗，讓電視更好玩、更有趣?！睋L虹CHiQ電視產品經理陳科宇介紹，CHiQ一代電視實現“帶走看、隨時看、分類看、多屏看”，解決了用戶“電視到底可以怎么看”的痛點;CHiQ二代電視實現“直播定制玩、移動同步玩、大屏極速玩”，解決了用戶“電視能不能比手機更好玩”的痛點。而新一代長虹人工智能電視，將讓電視“會思考”、更懂消費者的個性化需求。而其突破點便是自然語音交互。

　　扔掉遙控器，用戶在家庭的任意一個角落，都可以用語音實現對電視的交互。而與傳統的語音操控電視不同，基于長虹自主研發的Ciri+語音平臺，長虹人工智能電視實現以人為中心的高效語音交互協同及語義識別與理解。人工智能電視還會隨著用戶使用時間的增長，自動記憶、分析和推薦“主人”的喜愛，更懂用戶的個性需求，即便用戶只是下達相對“模糊”的語音指令，也能為用戶推薦其需要的內容和服務。

　　語音是人類社會中最常見、最自然的交互方式，在物聯網應用和人工智能科技的探索中，在互聯網汽車、智能家居、智慧家庭、智慧社區等新業務的拓展中，語音都將成為最主流的交互方式，這在業界已形成共識。

　　在行業觀察家看來，智能手機的觸屏交互方式，最初模仿的便是人對自然物體的觸摸，模仿人的觸摸便是一種非常自然的交互方式，手機的形態、能力基本上決定了這一點。而長虹人工智能電視“能聽會講懂思考”的特殊能力，使自然語音交互成為未來電視最佳的交互方式?？梢韵胂蟮氖?，以人工智能電視和更多人工智能家電為“入口”，語音還將成為智慧家庭、智慧社區下的主要交互方式，加之人面識別和各類感知技術，可使人們真正步入人工智能生活時代。