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        榮耀趙明:互聯網手機成功學 低價高配嗓門大

        作者: 時間:2016-04-29 來源:搜狐科技 收藏

          2016年GMIC變身手機發布會,等了半年就在這里發布了售價899元起的5C。趙明在發布會指出,中國 智能手機所謂的“成功學”很多人都在復制:配置要高,價格要低,聲量要大。最終導致的結局是,互聯網手機份額到了2015年并沒有實現改變,配置價格和互 聯網撕(的做法)并沒有讓用戶為此“買單”。隨后,趙明接受了搜狐科技的采訪。

        本文引用地址:http://www.104case.com/article/201604/290459.htm

          一些手機故障率能達到10%以上

          5C是2016年首款產品,為何半年才推出一款手機?

          趙明分析指出,開發一款手機一般需要10-12個月,引入一款新電池的測試時間就需要4-5個月,然而現在一些互聯網手機廠商5個月就能開發一款手機,“我不知道這種速度怎么保證品質,有朋友告訴我現在一些手機的故障率能達到10%以上。”

          關于品質這個問題,搜狐科技曾經多次報道過,在某款互聯網的銷售網點,正常的返修率為5%,一般的手機返修率在8%都算比較高,但是有的卻高達10%以上。頻繁接待這些返修手機,讓營業網點感到非常不爽,售后面臨著巨大的壓力。

          在做客CCTV焦點訪談時,趙明曾強調,低價競爭可以吸引眼球,但無法贏得用戶尊重,低價的前提是低成本,某些方面要損失一部分的利益或者是你損傷了供 應鏈的利益,或采用了低成本材質,研發成本也會相應降低。通過各種零件堆疊的產品成本低,但無法保證高品質,缺乏創新精神,在用戶方面的價值就大打折扣。 譬如說,中國游客到日本買馬桶蓋,買電飯鍋,不得不承認他們在這個地方的設計和用戶體驗的確做的非常好,他們也在這個領域進入了無人區,這樣他們就贏得了 用戶,也獲得了利潤。

          然而,一些互聯網手機研發投入不足,靠拼湊應付市場,“拼湊不是創新”,趙明稱,把一些零部件拼湊到一起不能產生創新的手機,但是現在大家還在趨之若鶩走這條路。拼湊組裝是在走10年前的山寨手機老路。

          趙明說,“很多人一定都記得去年年初余承東對于2K屏的使用發表了見解,認為當時采用2K屏續航是問題,用戶體驗很差,很多人群起攻之。一年之后這些人 紛紛都承認當初2K屏選擇是錯的。如何把各種器件以最精確的方式組合在一起這是需要縱向技術發展和良好系統設計,拼湊在一起的產品,十年前的山寨廠家,就 是把各種的器件組合在一起。今天回想起來我們是否在走之前的老路?”

          互聯網手機反思:回歸線下能拯救嗎?

          IHS iSuppli最新數據顯示,智能手機2016年第一季度銷量為2839.2萬臺,其中中國市場銷量1657.7萬臺,作為對比,小米手機第一季度的 成績而是1480萬臺。榮耀數據沒有公布。不過,榮耀半年了一直不發新品,這讓業界有了更多的猜測:互聯網手機能玩下去嗎?趙明給出答案是:2015年華 為榮耀銷售量達4000萬臺,銷售收入60億美金。

          從小米模式可以看出,互聯網手機利用互聯網傳播優勢,粉絲經濟,一開始都收獲了互 聯網低成本運作的紅利。但是,互聯網手機的缺陷難以避免:研發投入不足,產品質量難以保證;過渡依賴電商,線下渠道薄弱,導致企業與用戶之間容易被社會渠 道和黃牛綁架,售后服務不足,增長不可持續性。

          趙明表示,過去的一年,是互聯網手機蓬勃發展的一年,也是互聯網手機遇到挫折的一年。有人說互聯網手機的拐點到了,去年,很多自稱為互聯網手機的廠家倒閉,也有很多互聯網手機的廠家轉做線下,線下渠道得到回歸。

          對此,趙明反問,“在過去的一年里線下的價值在回歸了,因為用戶可以在線下體驗到這個手機,不管你在網上吹得多好,我要實地體驗一下。這種情況值得我們互聯網手機廠家深思,因為互聯網手機的商業模式,互聯網的優勢今天還在,為什么造成了今天這種狀況?責任在誰?”

          專利是不能省的?

          趙明認為,全球化不是為了看上去很美,中國企業走向全球就要遵循全球的商業規則。“專利是不能省的,今天你省下來專利費,覺得你占了便宜。但是,當你真 正地走到歐洲,走到美國的時候,你會發現規則變化了,只有交專利費,而且交得很心痛,我們才能坐下來踏踏實實做研究,積累自己的專利。如果繞過去,永遠都 會感覺這是一件很輕松的事,永遠不會真正起步積累,全球化不是為了看上去美,而是真正能夠幫助一個品牌,一個企業聚焦事物的本質,把產品做好,把品質和創 新作為企業的核心競爭力,這是一個呼喚品質和創新回歸的時代。”

          在做客CCTV焦點訪談時,趙明透露了榮耀內部一條聽起來比較不可思 議的規定:“在公司也會因為研發投入不達標被問責,比如說幫公司省錢了,你有可能面臨下課。”連CCTV的記者也驚訝“這個太違反一定常理了。”其實,華 為和榮耀的諸多高高層在與記者私下里聊天也透露過這一條規定,只是外界很多人還不知道。那么,為何有這樣一條逆天的規定呢?趙明的解釋是這樣,“因為該投 入的地方沒有投入,很多企業把研發經費省下來可以作為利潤揣在兜里,損失了我們未來的長期競爭力。”趙明指出,因為知識產權問題,我國企業包括華為在內交 了30年的學費,交了錢之后才知道這個錢交得很痛,為什么不可以拿這個錢發展我的研發?有自己知識產權的時候到國外不會有人拿知識產權的問題來阻礙。現在 很多國內的企業想不交這個“學費”,這樣,要進入歐美市場就有巨大的限制,會面臨很大的問題。

          4月27日消息,根據國家知識產權局公 布的“2015年中國知識產權發展狀況”,涉及通信領域的排名前七位分別是中興、OPPO、華為、小米、奇虎、京東方、聯想。除了中興、華為、聯想,互聯 網公司專利也登上一席之地。但是,有手機大佬私下給搜狐科技透露,盡管一些互聯網申請了諸多專利,仍然難以國際化,主要還是看專利的品質,如果只是手機外 殼的專利,湊數字也只能是糊弄媒體,國際化一樣行不通。

          亮相一年,數次被“離職”

          趙明于1998年3月加入華為 公司,歷任華為CDMA/WiMAX/TD產品線總裁、全球無線解決方案銷售部部長、意大利代表處代表、西歐地區部副總裁等職務,在不同崗位均做出卓越貢 獻。2015年3月,趙明受命從西歐地區部轉戰回國,擔任榮耀總裁一職,全面負責榮耀業務。

          在2015GMIC全球移動互聯網大會上(4月28日),趙明國內首次公開亮相,其在《笨鳥,不等風》的主題演講中,分享了過去一些年對于行業的思考,并在大會現場發布了榮耀暢玩4C手機。

          談到這一年的榮耀之旅,趙明感慨萬千,由于競爭對手黑他,一年來多次被傳離職。開始還很在意,做出回應,現在神經都麻木了。“作為一個通信行業人,深感互聯網的娛樂化之深”。

          最為經典的傳言發生在2015年10月份:“由于華為 P8、榮耀 7、Mate S 銷售未達預期,華為終端將進行年中的第二次重組??偛泌w明將像前任劉江峰一樣離職創業投身互聯網,接替他的會是華為終端CMO張曉云。”隨著時間的推移,這些傳聞被證明是假新聞。

          提出最經典的語錄是:我感覺用笨鳥來形容榮耀更貼切,是在互聯網時代不等風的笨鳥。榮耀作為一只笨鳥我們要永遠做自己,勇敢地飛,要笨鳥先飛。“我們認 為產品和服務永遠是一個企業的核心,不可否認互聯網的聚合效應,應該是說給10的N次方,那么這個N是互聯網,但是不要忘記,如果沒有產品和服務這個1, 后面多少個0都是無意義的。”



        關鍵詞: 華為 榮耀

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