蘋果在歐盟出售產品免費保修期延長至2年

　　據國外媒體報道,為了遵守歐盟的相關法律法規，蘋果已經決定將在歐盟范圍內出售產品的免費保修期延長至2年。今年3月，蘋果在意大利被控違反歐盟法律，即未向故障產品提供為期2年的免費保修期。由于蘋果的政策是僅免費提供1年保修，然后向消費者出售2-3年的保修服務，因此被歐盟處以90萬歐元(約合120萬美元)的罰款。

　　與此同時，德國、荷蘭、西班牙等國的消費者保護組織也要求監管者強制蘋果修改其保修政策。

　　在此之前，蘋果只為產品提供1年的免費保修，但會鼓勵消費者通過Apple Care計劃購買2-3年的保修服務，這也導致該公司受到業內的一致譴責。

　　如今，根據歐盟法律蘋果對保修政策做出了調整，這主要體現在：如果用戶在收貨時發現問題，蘋果可以提供2年的免費維修或換貨服務。但根據蘋果自己的保修政策，即使是在收貨后發現問題，消費者依舊可以享受1年的免費維修或換貨服務。

　　事實上，新舊保修政策的區別在于發現問題的時間，但很多消費者指出，收貨后發現的問題大多也是由于產品質量造成的，而非用戶本身所致。