RFID技術的醫療服務系統分析

　　系統功能

　　該系統最主要的目標在于增進醫病關系、提高護理人員工作效率、提升醫院管理效率，可在不影響現有信息管理系統及數據庫的狀況下，建設此手持數據終端延伸系統，以加強醫院服務醫護的效能。該系統由以下三大分系統構成：

　　RFID病患身分辨識系統：手持數據終端可從主機下載RFID所辨識的當日所有病患的照片及相關病歷與處方數據，醫護人員可操作手持數據終端來顯示所需要尋找的病患，并進行相關紀錄工作。

　　醫護手持數據終端應用系統：在完成辨識醫護，并確認醫護身分后，即可由醫護人員，運用與醫院信息系統整合的手持數據終端上醫療電子表單，可直接透過Wi-Fi實時查詢病患數據，直接勾選及輸入手持數據終端上清單，并暫存于手持數據終端上。可進行批次傳輸，隔一段時間后就回傳至后端主機系統。

　　健診問卷調查系統與檢驗項目查詢：在完成身分辨識后，即可由醫護人員，詢問病患的檢查問卷項目，運用手持數據終端的電子問卷調查表，依所回答的問題，直

　　接勾選手持數據終端上清單，并暫存于手持數據終端上，可回傳至后端主機系統。

　　由以上幾個系統聯合協作，已達到真正的醫療服務移動化，具體功能表現為：

　　無線實時傳送信息：透過無線Wireless LAN IEEE 802.11b機制來傳送數據數據，可將信息結果快速、正確的傳送至后端服務器。在收集時即以數字化形式儲存，并透過無線傳輸回傳服務器，單張表格實時回傳所需時間將縮短為2分鐘之內完成。無線傳輸不受地域限制，即使在移動中或是沒有網絡線的地方，都能隨時將數字數據上傳或下載。

　　縮短作業時程，并提供醫護人員利用手持數據終端下載及儲存病患數據及照片，以便進行辨識醫護的工作。可大幅降低健診中心人員尋找醫護的時間，亦可大幅減少發生誤認醫護的機率;

　　便捷、有效的輸入數據方式：工作人員將需要紀錄的數據輸入手持數據終端，并采用電子表單點選的方式作業，并可采用筆式輸入作業，較計算機鍵盤輸入方便。手持數據終端輕薄短小、攜帶方便，但卻擁有與PC一樣的運算功能;并且具有手寫輸入與辨識的特殊功能，非常方便人員攜帶及操作;

　　直接儲存、正確省時：所有的數據直接由第一線的用戶輸入至PDA，再以電子文件儲存，由無線網絡傳送至后端服務器，不會有傳統書面數據的不易保存或遺失的問題;并且能避免人員重復輸入、填寫費時、數據輸錯的情形;

　　降低紙張成本、減少人力：透過手持數據終端系統可省去紙張及打印的成本，達到無紙化的e作業流程，同時客避免重復的數據抄寫及計算機輸入的工作，大幅節省診所預算;

　　標準作業步驟提示：設計標準作業步驟與程序，使較不熟悉作業流程的工作人員，亦可在系統的輔助下逐步完成作業，此系統所提供完整的輸入內容數據及步驟，可依內部規范設計。