消費者對層出不窮技術困惑導致市場蒙損

     當前幾年就一直在醞釀的某些新設想開始運用到真實產品上時，本次消費電子大展又出現了一些有趣的現象。 
       現在的問題是，到底應該買哪種產品，應該從眾多相互競爭的技術中選擇哪種技術，或者換句話說，消費者現在正猶豫不決。藍光DVD與HD DVD之爭、Wi-Fi與UWB之爭，都預示了市場的不成熟。在20世紀80年代，錄影帶市場上就出現過類似的爭奪，即VHS與Betamax之爭。 
       “這確實是種冒險，”Broadcom的總裁兼CEO Scott McGregor說。“以前我們的刻錄式DVD市場也出現過同樣的問題，DVD + RW 和DVD – RW兩種格式使消費者困惑不已，市場銷售也因此受到了延緩 
。現在，藍光DVD和HD DVD又讓我們碰到了同樣的難題，面臨著同樣的風險。我們正在設法做一些事情，其中一件就是提供一種半導體解決方案讓你能制造出適用于各種格式的‘盒子’。” 
       這種萬能的支持方案對于生產“盒子”內部的零部件的公司是有利的，但它并不能說服消費者來購買產品。但還有些公司說所有這些都是對業務有利的，這僅僅只是一種營銷策略。 
       在被采訪到時，有些主管人員私下說，其實消費者并不關心哪種技術能贏。他們只是簡單地插上電源，然后就把技術拋在腦后了，只關心他們的需要能不能被滿足，不想受到任何干擾。但涉及到高價商品時，例如，大屏幕的電視或者手機，他們就不太愿意花大價錢買那些可能過不了幾年就會被淘汰的產品。 
       “到目前為止，還有人在購買，” 英飛凌科技北美公司總裁Robert LeFort說。“但涉及到高價商品時，你就需要催促他們。汽車銷售衰減了5%到10%就是一種危機。PC市場也是這樣。現在最大的問題是，當我們提高產量時，這種問題在很大程度上都會發生。如果市場增長不是10%而只有2%，就會有麻煩了。” 
       在小件設備市場，很多消費者越來越習慣于幾年就更新一次產品。UWB技術供應商tZero的總裁兼CEO Barry Hoberman稱，技術上的升級對促銷作用顯著。“音頻及視頻市場將會有巨大的變化發生，” Hoberman稱。“消費者想要實時錄像和可儲存錄像。你必須有能力能過各種渠道取得技術并交其應用于產品之上。” 
       其實，價格方面最關鍵的問題還是，消費者認為最低價格仍然不明朗。從某種程度上說，消費都持觀望態度，等待技術市場的成熟—— 特別是涉及到新一代電視機或新的汽車技術的時候。而且，當市場上有好幾種技術標準在相互競爭時，市場成熟的過程還會更長一些。