企業該如何制定WAN和SD-WAN性能監控策略

　　企業必須從性能角度去制定廣域網監控策略。

　　由于WAN連接的具有局限性，它可能會遇到瓶頸，若有更新的WAN技術尋求提高整個WAN的整體應用性能 ，建議進行性能監控，例如軟件定義的WAN(SD-WAN)。讓我們來看看為什么網絡團隊必須監控WAN以及如何監控它的策略，我們還將討論SD-WAN技術如何改變企業用于通過WAN正確監控應用程序性能的工具和方法。

　　一、為什么要監控WAN?

　　在每個企業里，局域網(LAN)幾乎總是具有比WAN更好的性能，原因很簡單：LAN的地理覆蓋范圍要小得多，網絡組件和布線可以以更低的成本優化升級。

　　然而，通過WAN，企業IT成本提高、網絡部署緩慢、通過寬帶互聯網租用的運營商線路或VPN隧道等系列問題。因此，與LAN相比，WAN上的吞吐量，延遲，數據包丟失和抖動性能更差，這將轉化為糟糕的應用程序性能，如果最終用戶超出特定的每個應用程序閾值，則需要注意到這些類型的性能問題，特別是IP語音和視頻會議之類的實時通信尤為重要。因此，用戶必須注意到WAN性能監控之前，確定鏈路何時降級是必要的，IT也可以實施自動或手動流程，以先發制人地緩解性能問題。

　　二、如何監控WAN上的網絡性能

　　在大多數情況下，WAN性能監控與監控LAN類似。ping，traceroute和簡單網絡監控協議等協議和工具都可用于監控可用的吞吐量、延遲、數據包丟失和抖動。從歷史角度來看，識別網絡基線，并在性能超過基線水平時向管理員發出警報，也就是說，WAN性能監控不僅僅需要在WAN鏈路上指向適當的工具，管理員也必須知道哪些關鍵型應用程序在這些鏈接上流動，以及這些應用程序所需的網絡性能級別，只有清楚這些需求，當WAN未達到必要的性能水平時，通過向IT團隊發出警報，網絡性能監控才具有真正的價值。

　　當WAN開始降級時，管理員可以考慮一些故障排除選項，性能問題可能是由管理員管理的硬件故障或配置設置引起的。由于大多數WAN連接使用運營商服務提供商電路，因此提供商網絡可能存在問題，如果是這種原因，客戶管理員必須與運營商一起打開網絡監控圖以協助進行故障排除。

　　這就是服務水平協議(SLA)發揮作用的地方，SLA是運營商向客戶承諾的網絡正常運行時間和性能合同協議，SLA通常包括總體可用性的閾值以及其他性能指標。最后，當WAN連接過度使用到難以傳輸所有應用程序數據時，可能會出現性能問題。發生這種情況時，管理員可以實施服務質量和其他流量整形技術，IT團隊還應考慮升級WAN電路，以允許發送和接收越來越多的數據。

　　三、SD-WAN如何改變性能監控策略

　　將SD-WAN與傳統的WAN架構進行比較時，存在兩個關鍵的技術差異，首先是SD-WAN同時使用兩個或更多WAN路徑，而傳統WAN僅使用單個路徑。其次，SD-WAN使用實時人工智能(AI)來監控所有路徑的運行狀況和性能，AI根據預定義的應用程序信息選擇跨特定路徑發送數據，對于被認為是高優先級的應用程序，SD-WAN智能將從性能角度發送數據流，這是最健康的WAN路徑，次重要的應用程序數據將通過其中一個較小的路徑發送，以確保關鍵應用的安全穩定。

　　由于動態WAN路徑選擇結合了多個鏈路，因此網絡性能監控工具需要提高可見性和智能性，以便了解這些增加的WAN復雜性。若企業沒有更先進的監控工具，管理員需要解決某些性能下降的問題，他們可能會對SD-WAN何時以及為何做出數據路徑路由決策視而不見。這就是為什么SD-WAN性能監控需要更高級的監控協議，例如NetFlow，JFlow，IP流信息導出，基于網絡的應用識別和性能路由，根據SD-WAN的復雜性和您使用的供應商硬件，監控現代WAN性能需要一些監控協議。

　　這些類型的協議提供必要的可見性，以查看和識別各個數據流以及它們通過SD-WAN采用的特定路徑，可以使用此信息來驗證正確的操作并識別客戶或運營商網絡上的問題，或者顯示WAN電路何時被簡單地過度使用。