谷歌這次決心做電信運營商了，不甘心只當攪局者

　　2月8日，據華盛頓郵報網站報道，谷歌先是征服了搜索，而后是網絡視頻和廣告。現在，谷歌又把目光瞄準了電信——而且不是淺嘗輒止。

　　谷歌最近數月曾多次表示，該公司將在至少18個城市提供速度超快的互聯網接入服務，其中包括亞特蘭大和那什維爾。谷歌宣布在測試一款低價模塊化智能手機，并加入一個代表電信創業公司的游說機構。現在有媒體報道稱，谷歌考慮涉足無線服務領域。

　　所有這一切表明谷歌對涉足通信領域是認真的，將對電信服務價格、市場競爭甚至電信市場監管產生重大影響。谷歌未就此置評。

　　在電信領域的投資使得谷歌與部分最大的電話和互聯網接入服務提供商成為競爭對手。但谷歌有一個關鍵優勢：它不依靠互聯網接入服務賺錢，這也是它能夠降低互聯網接入服務價格，采用對其他互聯網接入服務商來說不可持續的商業行為的原因。

　　消費者權益保護組織Public Knowledge高級副總裁Harold Feld表示，“這是一個多層次的戰略。即使谷歌光纖和無線業務利潤率僅為10%，也足以獲得成功，達到增加其應用用戶的目的?！?/p>

　　谷歌靠什么位居全球最大的5家公司之列?數據。更具體地說，是對其免費服務的用戶行為的分析。信息而非付費用戶是谷歌商業模式的關鍵，這一戰略的影響非常深遠，改變了人們看電視、網購和相互溝通的方式。

　　如果涉足無線服務領域，谷歌不會僅僅成為Verizon和AT&T的又一個“備胎”，而是會以其他公司做不到的方式在無線服務領域占有一席之地。

　　有媒體報道稱，谷歌將借用Sprint和T-Mobile的網絡提供無線服務。另外，谷歌將整合兩家公司的網絡，讓客戶根據信號強度在兩個網絡之間進行切換。谷歌的手機用戶還將能通過WiFi熱點撥打電話。這意味著，無論何時，設備可以在這三者之間選擇最強的信號。

　　再考慮到谷歌即將發布的智能手機、Android操作系統和谷歌自家的應用，谷歌將擁有集硬件、軟件和服務于一體的強大無線產品組合，甚至是蘋果，對用戶體驗也沒有這么強大的控制力。

　　讓Sprint和T-Mobile相互競爭是谷歌的一個明智之舉，但顛覆無線服務產業的卻是WiFi電話。谷歌并非是有動力探索這一技術的唯一廠商，自 2007年以來，T-Mobile就作為傳統手機服務的備胎提供WiFi電話服務。自2012年以來，Republic Wireless的服務就能優先選擇通過WiFi連接撥打電話。

　　通過WiFi熱點撥打電話幾乎不需要任何成本，部分分析師認為，WiFi最終將顛覆傳統的移動運營商，降低消費者使用無線服務的成本。

　　MoffettNathanson電信分析師Craig Moffett說，“只消與Republic CEO David Morken談上一小時，你就會看空無線服務的長期前景。我認為谷歌將像Republic那樣絕對依賴WiFi?！?/p>

　　WiFi通話的一個不足之處是不夠普及。但谷歌已經有了自己的解決方案：通過Google Fiber提供免費的公共WiFi。

　　有線電視公司也在考慮提供相似的服務。Cablevision上個月宣布將推出一款依靠WiFi技術的手機服務，康卡斯特提高了成為WiFi電話服務提供商的可能性。

　　有線電視產業對與谷歌面對面競爭的機會表示歡迎。美國有線電視和電信協會發言人Brian Dietz說，“谷歌的擴張進一步表明，美國寬帶市場的競爭是多么激烈，消費者在寬帶接入方面有越來越多的選擇?！?/p>

　　但是，與有線電視公司不同的是，谷歌的核心業務不涉及運營大規模網絡。Moffett指出，谷歌也不需要最好的全國性網絡，“谷歌的目的是部署足夠多的光纖網絡，實現他們的戰略目標”。網民越多，使用谷歌服務的用戶就越多，谷歌收集的數據也就越多。

　　分析師指出，傳統電信公司阻礙了谷歌實現其目標。許多現有運營商推動用戶使用流量受限的數據服務，獲得更豐厚的利潤。BTIG電信分析師Walter Piecyk表示，消費者使用更多的數據會使谷歌受益，“我堅信谷歌喜歡寬帶運營商對用戶的數據量上不封頂”。

　　鼓勵更多美國人使用寬帶連接，意味著“追逐”數以百萬計尚未“觸網”的美國家庭。為此，谷歌向學校、社區活動中心，以及居住在公共房屋的家庭免費提供谷歌光纖。

　　批評者指出，谷歌只在它認為監管相對寬松和用戶意愿高的地區建設寬帶網絡。相比之下，傳統電信公司的寬帶網絡覆蓋整個城市。

　　但是谷歌可能不同于其他電信公司。例如在網絡中立政策方面，谷歌與傳統電信公司的立場就大相徑庭。作為游說支出最高的公司之一，谷歌對美國科技政策有重大影響。即使傳統電信公司開始合并，谷歌將仍然是它們中的“鯰魚”，而不會成為它們中的一員。