四款微信手環上手:多處問題顯現

最近硬件再發明詳細解讀了微信智能硬件平臺的邏輯。7月1日后,微信借組京東渠道開始推出這批產品。微信手環到底如何?騰訊渠道是否有預期的那么強?通過我最近的多方了解,并詳細接觸了早期的四家公司五款產品,有了一個初步結果。
在產品方面,從個人體驗和早期專業用戶的反饋來看,現在感覺微信想把自己做成類似Healthkit的硬件數據中心是有可能的,畢竟已經有了很好的賬號和關系體系,很多設備愿意同其合作。但是把這個當作對設備的使用入口在體驗上有些”變態“,普遍反映有操作依然繁瑣,賬號不好查找等問題。
同時在渠道上,據業內人士透露,騰訊雖然讓京東購物通道提供了不錯的推廣渠道,但最終幾款產品的出貨量并不驚人。合作廠商也認為,騰訊投入得并不夠。以下為具體內容:
各產品的問題和特色:

四款微信手環上手:多處問題顯現
這是我使用四款產品之后的整體印象,在保證微信要求的規范加入數據排行和投訴接口的同時,也各自體現出產品的一些特色:
咕咚手環2:
問題:最開始配對有問題,之后調試得到解決。
特色:應用功能移植得較全,可以設定久坐提醒、可以進行組群比賽。

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樂心BonBon手環
問題:BonBon的手勢看時間可靠性一般,需要一定的技巧。
特色:佩戴舒適,存在感比較輕,同時設計很不錯。

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榮耀手環
問題:佩戴比較粘皮膚,做藍牙耳機用掛靠不是很牢,早期產品配對仍有問題。
特色:能做藍牙耳機使用。

四款微信手環上手:多處問題顯現
iHealth手環:
問題:款型“較老”,上市已經有1年多,非最新推出的產品。
特色:運動泡泡功能可以更有趣地呈現運動趨勢。
普及速度差強人意
同時我從幾位早期使用者了解了使用感受,從7月1日微信手環正式上線到現在,在運動數據排行榜里,最多能夠看到11個使用者,說明在我的朋友圈里已經有11個人用上了微信手環。
我朋友圈里的這批早期用戶中,主要有三類人群:1、關注智能硬件的媒體朋友。2、各微信手環公司的人員,包括測試、售后等方面的人。3、智能硬件的從業者,有一些做其它智能硬件產品的同行(不一定是手環)也在使用微信手環,說明對這個產品或者說微信平臺是很有興趣的。
與此同時,在我的JawboneUP手環APP里,已有6位好友,同時在聯系人里有22位沒有加為好友的JawboneUP使用者。至少目前在我的朋友圈,微信手環的用戶還沒有JawboneUP手環的用戶多。
用戶感受弊端不少
我從朋友圈使用者中,征集了幾位朋友的使用感受,如果要打個平均分,整體說法是“一般”,因為用過后,會發現一些問題。不過這批早期用戶,大都是專業人群,眼光也會更挑一些。
一個普遍反映的優點是,可以直接用微信就完成綁定、日常數據查看、設置等操作,簡化了裝APP的過程。
第二點是可以對比微信好友的運動數據。

四款微信手環上手:多處問題顯現
不好的地方集中在這幾點:
1、通過微信服務號來操作手環的各種功能還是不方便,尤其是遇到層級比較深時,很容易暈。而且整體UI為了遵循微信的規范也很沒特色和新意,相當死板。
2、不能將這個服務號置頂,導致每次想看看自己的數據,都得在聊天列表里找半天,很麻煩,而且也很不自然。
3、依然解決不了價值太低這個產品本身的硬傷,這也是目前手環類產品的共同問題,功能單一雷同。
4、排行榜太單薄,完全可以豐富加入激勵和步數消費的機制。
5、一位硬件智能硬件創業者說,微信手環的體驗好比DOS和Windows,現在還在DOS的階段。打開的消息是以網頁形式呈現,互動性太差。同時數據算法不統一,比較上就會有偏差。“如果我是廠商,就會把數字搞好一點”他說。

四款微信手環上手:多處問題顯現
京東渠道帶動一般
微信給予的資源為渠道,主要在微信購物入口進行焦點圖推廣,不過據一位業內人士講,銷售數據并未超出預期。
四家公司中,iHealth公司九安為上市公司,微信手環面世后,對股價拉動一般,曾經有10%左右的漲幅,但已經回落到與之前相持平的水平。
結語
“這四款微信手環產品,只是第一次試水,騰訊的態度也比較謹慎”。一位參與微信硬件的公司負責人跟我講。同時,從上面我得到的問題反饋也說,微信接入智能硬件仍然有許多地方需要完善和解決。

四款微信手環上手:多處問題顯現
“入口”只是第一步,如何讓入口的體驗更好,規避數據準確性等問題,讓硬件玩法更豐富等仍然有諸多細節。
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