新貴DeepSeek崛起，OpenAI仍默默收割到4億用戶

2月21日消息，盡管競爭日益激烈，OpenAI的用戶規模仍在快速增長。

OpenAI首席運營官布拉德·萊特卡普（Brad Lightcap）透露，截至今年2月，OpenAI的周活躍用戶數已達到4億，較2024年12月的3億增長了33%。這一數據此前未被公開。

萊特卡普將用戶增長歸因于ChatGPT的“自然發展過程”，隨著其功能變得更加實用，且被更廣泛的人群所熟知，用戶的增加也水到渠成。

他表示，“人們通過口口相傳了解到它，看到它的實用性，看到朋友在使用它。盡管人們需要時間找到適合自己的應用場景，但從整體來看，人們對這些工具的需求非常強烈，并且認識到它們的價值。”

這一增長正外溢至其不斷壯大的企業業務。萊特卡普透露，目前，OpenAI的付費企業用戶數量已達到200萬，較去年9月翻了一番。他指出，許多員工在個人使用ChatGPT后，會向公司推薦采用這一工具。他表示：“我們從消費者的自然采用中獲益良多，因為人們已經對產品有了熟悉感。企業業務正在以不同的曲線健康增長。”

此外，OpenAI的開發者流量在過去六個月中也翻了一番，尤其是其“推理”模型o3的使用量增長了五倍。開發者通過OpenAI將技術集成到自己的應用中。Uber、摩根士丹利、Moderna和T-Mobile等公司已成為OpenAI的重要企業客戶。

萊特卡普將這種使用趨勢比作二十年前亞馬遜云服務（AWS）的興起。他說：“雖然消費者業務的增長可能會更快，因為人們可以隨意采用，但企業業務正處于‘建設階段’。”

他解釋稱：“企業購買周期較長，需要逐步學習如何擴大規模。人工智能就像云服務一樣，未來沒有這些強大模型作為支撐，任何企業都很難運作。”

DeepSeek效應

OpenAI的增長正值中國競爭對手DeepSeek快速崛起之際。今年1月，DeepSeek引發了科技市場的震蕩，投資者擔心其可能威脅美國AI公司未來的盈利能力及其市場霸權。大型科技公司更是受到重創，英偉達在DeepSeek掀起波瀾的那個周一市值下跌17%，市值蒸發近6000億美元。

隨后，OpenAI指責DeepSeek通過“蒸餾”技術非法抓取模型數據。萊特卡普表示，新的競爭并未改變OpenAI對開源的看法，也沒有影響到他們的產品路線圖或大規模投資計劃。他說：“DeepSeek的橫空出世印證了AI如何深入公眾意識主流，這在兩年前是難以想象的。這一時刻既彰顯了模型的強大能力，也反映出人們的高度關注。”

除了DeepSeek帶來的競爭，OpenAI還面臨法律糾紛。

OpenAI的聯合創始人埃隆·馬斯克（Elon Musk）以違反合同為由起訴該公司，指控其試圖轉型為營利性公司。與此同時，微軟已向OpenAI投入數百億美元，而軟銀也接近完成一筆400億美元的投資，這筆交易可能使OpenAI的估值接近3000億美元。

本月早些時候，馬斯克和一群投資者試圖以974億美元的報價收購OpenAI非營利實體的資產。OpenAI的律師在給馬斯克律師的信中表示，該公司董事會認為馬斯克的“所謂‘報價’實際上根本不是競標”。OpenAI董事長布雷特·泰勒（Bret Taylor）也發表聲明稱，該公司“不會出售”。

萊特卡普總結道：“數據本身足以說明問題。我們始終力求公開透明。馬斯克是競爭對手，他確實在競爭，只是方式與眾不同。”