IDC FutureScape十大預測:“無處不在的AI” ，將全方位影響業務決策
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國際數據公司（IDC）今日發布了2024年及以后的全球人工智能（AI）、GenAI和自動化預測。雖然AI并不是一項新的技術，企業一直在預測和理解人工智能方面進行了大量投資。2022年底OpenAI發布的GPT-3.5系列吸引了全世界的目光，并引發了對生成式AI的投資熱潮。因此，IDC預計，到2027年，全球AI解決方案支出增長將超5,000億美元。同時，大多數企業也將經歷技術投資權重向人工智能實施和人工智能增強產品/服務應用顯著轉移。
本文引用地址：http://www.104case.com/article/202311/452759.htm分析師觀點
IDC全球人工智能和自動化市場研究與咨詢服務部副總裁Ritu Jyoti表示，ChatGPT 在全球范圍內的爆炸式普及，讓我們看到了AI在公共應用中第一個真正的轉折點。隨著AI和自動化投資的增長，關注成果、治理和風險管理變得至關重要。
IDC FutureScape 2024研究重點關注將在未來12至24個月內改變全球商業生態系統的外部驅動因素，以及技術和IT團隊在定義、構建和管理在數字優先時代蓬勃發展所需的技術時將面臨的問題。
通過研究分析，IDC對人工智能（AI）、GenAI和自動化有以下十大預測
降低GenAI的風險
耀眼的GenAI新技術有著兩面性——提高效率和存在災難性風險。為了降低風險，云計算和軟件平臺提供商將把 GenAI 安全和治理套餐與其主要服務捆綁在一起，以提高產品附加值，并使其與眾不同。
監管要求多樣化
監管AI系統的部署和開發將會因不同的地區和國家而異。這些不同的監管要求可能會導致組織采取更多分階段的方法進行AI部署，這也將延長將技術轉為價值的時間。
對話作為標準UI
對話已經成為企業和消費者應用及解決方案的標準用戶界面。這些對話式AI界面將顯著影響客戶互動、銷售、營銷，甚至IT技術支持。
關注重點轉向成果
隨著對自動化的理解日趨成熟，項目發起人已從關注技術轉變為關注成果，他們需要通過與業務和財務成果相一致的關鍵績效指標來衡量投資所帶來的價值。
基于GenAI的工具可實現軟件質量自動化
由于GenAI為自動化測試帶來的價值，IDC預計，它將迅速改變軟件測試的質量，供應商將能夠利用GenAI完成相當大比例的測試，減少手動工作并提高測試覆蓋率，從而提高代碼質量。
GenAI轉變應用現代化IT服務
在應用現代化 IT 服務中提高AI的利用率可以簡化效率、提高服務交付速度并增加 IT 服務利潤。
將AI引入自發知識發現
GenAI的最新發展，促使人們對利用自然語言問答和會話式搜索以支持自發知識發現功能的需求激增。
GenAI貨幣化
雖然技術是優勢的來源，但創新商業模式將幫助企業實現生成式人工智能的貨幣化，并推動競爭優勢的持久發展。到 2024 年，33% 的 G2000 企業將利用創新的商業模式，使 GenAI 的貨幣化潛力翻倍。
AGI即將到來
多個團隊正致力于通用人工智能（AGI）領域，這些公司將在 2028 年之前試驗 AGI 系統。隨著AGI的發展，它將帶來變革，影響從勞動力市場到“我們如何理解智能和創造力”等概念的方方面面。
芯片優先級發生變化
加速服務器的占比，將超出普通服務器的占比。
IDC全球人工智能和自動化預測詳見報告：《IDC FutureScape：全球人工智能和自動化2024年預測》（IDC #AP50341323）
IDC 全球GenAI預測詳見報告：《 IDC FutureScape：Worldwide Generative 人工智能 2024 Predictions 》（IDC #US51291623）。
關于IDC FutureScape系列報告
IDC FutureScape系列報告對技術、市場及生態系統的分析解讀能幫助企業技術高管更好地了解未來趨勢以及IT組織對企業的影響。該報告還著手于復雜多變的環境為技術高管指點迷津，并提出可依循、可執行的建議。IDC每年都會有一系列將在未來若干年影響企業走向的關鍵性外部驅動因素。IDC FutureScape根據這些驅動因素提出十項預測、分析IT企業受到的影響，并針對未來五年給出相關建議。
欲了解更多與IDC FutureScape研究相關的內容，可與IDC中國研究副總裁鐘振山先生聯系（郵箱：zzhong@idc.com）。媒體欲獲取相關報告內容或進行媒體采訪，請與IDC中國市場部謝靜聯系（郵箱：mxie@idc.com）。
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