谷歌稱搜索進入對話式人工智能功能新紀元

5月11日消息，谷歌于美國當地時間周三推出了其搜索引擎的對話功能，并讓講英語的聊天機器人Bard被廣泛使用，這是谷歌與微軟以及越來越多的初創公司進行競爭，以人工智能產品贏得消費者青睞的又一次力量展示。

谷歌將這一時刻稱為搜索的新紀元，推出了一系列被稱為搜索生成體驗的功能，這些功能使用人工智能程序來提供更長的摘要，以回應一系列查詢。這些功能會邀請用戶提出后續問題，并打開新的界面，允許用戶與搜索引擎進行更多對話。

谷歌沒有立即推出這款產品，而是在名為Search Labs的新實驗項目下建立了申請等待名單。

在谷歌的I/O開發者大會上，該公司發布了一連串聚焦人工智能功能的公告，此次大會是谷歌年度最大的新產品展示會。人們擔心，微軟支持的OpenAI開發的聊天機器人ChatGPT等服務，可能會蠶食谷歌在搜索和在線廣告領域的主導地位。

谷歌及其母公司首席執行官桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）周三在大會開幕式上發表主旨演講時表示：“展望未來，讓人工智能為每個人提供幫助是我們推進使命的最佳方式。”

谷歌表示，Bard目前已在180多個國家和地區免費提供英語版本，不久將支持包括日語和韓語在內的40種語言。此前，用戶只能通過申請訪問這款聊天機器人。

谷歌旗艦人工智能程序PaLM 2將被用于該公司的25款產品，包括Bard和搜索功能。谷歌還將開始銷售可折疊手機，該公司稱這款產品為迄今為止最薄的可折疊手機。

谷歌始終在改進其搜索引擎，以應對從ChatGPT等人工智能機器人到短視頻應用TikTok的各種威脅。微軟上周刪除了其必應搜索引擎的申請名單，該搜索引擎使用ChatGPT的底層技術支持對話。

周三，谷歌還推出了一項搜索功能，在一個標簽為“透視圖”的標簽中顯示來自TikTok等網站的論壇帖子和視頻。據悉，該公司計劃在未來突出強調這些內容，這是使搜索引擎變得更“可視化、簡易化、個人化和人性化”努力的一部分。

這些變化將推動谷歌搜索引擎的搜索結果進一步遠離傳統的網址列表，后面這種格式被戲稱為“10個藍色鏈接”。谷歌搜索團隊的副總裁利茲·里德（Liz Reid）說：“搜索的未來是把搜索的精華和人工智能的精華融為一體，這不是非此即彼的選擇。”

谷歌表示，新的人工智能搜索功能將在專用位置包含標簽明確的廣告。去年，搜索引擎和其他谷歌網站上的廣告帶來了1620億美元收入，占Alphabet銷售額的絕大部分。

谷歌員工正在測試代號為“Magi”的新人工智能搜索功能，然后在未來幾周向用戶發布。它們最初只能在谷歌的Chrome桌面瀏覽器和該公司的移動應用程序中使用。

根據演示，谷歌新的人工智能功能出現在一系列搜索查詢的搜索結果頂部。有些查詢會自動提供更長的回復，而其他查詢則需要點擊“生成”按鈕才能產生相同的結果。回復底部的一個按鈕邀請用戶提出后續問題，可以觸發谷歌所稱的搜索引擎對話模式。

演示中，新功能通常包括最多三個指向外部網站的鏈接，顯示在人工智能生成的段落的右側。這種方法與其他對話式人工智能搜索引擎不同，比如新版必應，它只顯示單個句子的引用。

里德說，谷歌設計這項技術是為了顯示鏈接，這些鏈接大體上證實了文章中的信息。她補充說，如果程序不能證實答案，它就不會顯示這段話。谷歌還將監測新功能對網站所有者的影響，并在整個過程中與在線出版商合作。

里德表示：“如果我們處理得當，盡一切努力讓搜索變得更自然，人們會問更多的問題。”她補充說，谷歌每年向其他網站發送的流量都在不斷增長。

與Bard一樣，谷歌稱新的人工智能搜索功能是一項試驗，并表示將聽取用戶的反饋。該公司表示，在發現這類輸出顯示出更高的不準確可能性后，它限制了搜索引擎進行自由對話的能力。

谷歌表示，該公司還將限制對某些危險和不當話題的回復，并包括圍繞健康相關查詢的額外免責聲明，盡管違反公司政策的內容仍可能出現。