風河榮獲SCP標準認證，服務與支持成為行業最佳實踐

智能邊緣軟件提供商風河近日宣布榮獲SCP標準認證。SCP（Service Capability & Performance )標準認證是全球基準的服務能力與績效行業評定規范。這項認證是對風河公司技術支持機構的表彰，表明其滿足了一整套績效指標，提供了最高質量的服務與支持，代表著整個行業的最佳實踐。SCP認證是卓越服務的全球基準，也是各個市場領域眾多企業都熱切追求的準則，包括那些為關鍵行業領域提供服務的頂級公司。

風河公司客戶成功高級副總裁Amit Ronen指出：“智能化邊緣以及許多變革性技術趨勢正在起到形塑顛覆性作用，推動當今世界快速演變。企業團隊面臨著前所未有的挑戰，而擁有可信賴的客戶支持團隊是未來成功的關鍵。榮獲SCP標準認證肯定了我們的承諾，不斷尋求新的方法來為客戶提供最佳的支持，滿足客戶越來越復雜的需求。風河致力于幫助我們的客戶實現數字化轉型，并完成向人工智能世界的飛躍。”

SCP標準的目標是提高技術服務運作的品質和有效性。這個國際公認的標準由服務戰略公司（Service Strategies Corporation）以及由領先技術公司組成的聯盟所創建，定義了提供世界一流技術服務和支持的最佳實踐，量化了績效水平，并建立了持續改進的框架。獲得此項標準認證的企業必須持續通過年度認證審核，才能證明其達到了相應的績效水平并履行了卓越的承諾。

服務戰略公司戰略規劃副總裁Greg Coleman指出：“SCP標準代表了卓越服務的基準，被全球領先技術公司廣泛接納。風河公司能夠獲得SCP標準的認證，成為行業領先的服務提供商，這是非常有價值的榮譽！”

風河公司躋身領先技術企業，獲得SCP標準認證可算是實至名歸。目前，全世界有200多家服務機構都在應用SCP標準來改善其業務運營。這些公司包括行業領導者，例如Kongsberg Digital、Fresenius Kabi、SS&C Advent、MobileIron、Aveva、Cloudera、Teradata、McKesson Corporation、Fujifilm Medical Systems、Halliburton Landmark等。

風河公司近年來被公認為首屈一指的邊緣計算操作系統平臺，非常了解企業客戶在數字化轉型中的需求。智能邊緣將計算和數據管理推向傳統網絡和架構的前沿，風河支持與服務幫助客戶定義新的機會，克服設計挑戰，并快速將新興技術用于突破性的產品和解決方案。過去幾十年來，風河公司持續提供專業技術、工具和咨詢服務，幫助企業客戶顯著縮減風險、成本和時間，創建新一代智能互聯設備。