偶然or宿命 華碩衰敗的啟示

　　創新者的窘境：企業越大，創新越難

　　為什么這些企業看似強大，卻以迅雷不及掩耳之勢迅速衰落?哈佛商學院教授克萊頓·克里斯坦森在《創新者的窘境》一書中，就闡述了大公司為什么會倒閉，并得出結論：沒有任何一家公司的市場地位是不可動搖的。

　　上文中我們提到的每一家曾經稱霸一時的傳統行業巨頭，包括還有很多傳統企業實際上都陷入了創新者的窘境：企業越大，創新越難以突破。具體表現在：

　　1.傳統企業按部就班的線性思維阻礙了創新業務的發展

　　20世紀80年代，手機剛剛出現，既笨重又昂貴，大名鼎鼎的麥肯錫公司建議美國電話電報公司(AT&T)不要進入移動電話行業，并預測2000年之前，使用手機數量不會超過100萬部，而實際上，到了2000年，手機數量達到了1億部。這個預測超過99%差錯的數字，直接導致了美國電話電報公司錯失了現代商業領域最大的一個機會。

　　出于同樣考慮，摩托羅拉也認為手機不會快速普及，而修建每座信號塔的成本高達10萬美元，因此提出用衛星來實現全球覆蓋的“銥星”計劃——發射77顆衛星來覆蓋全球，這個計劃最終在耗資50億美元后宣告失敗。結果是，手機的普及率逐步提高以及信號塔的建設成本逐步降低，使得信號塔的投資非常合算。“銥星”計劃這項12年跨度的巨大投資計劃失敗直接導致了摩托羅拉公司的衰敗。

　　2.傳統企業受到其既有業務的影響，不愿意舍棄原有成熟市場

　　傳統大企業相比新型企業具有更為強大的資金力量，在研發方面的投入更大，因此也是社會創新的主要力量。但是一個企業的成功，也成了該企業發展的負擔，企業對于現有發展良好的業務做出取舍是非常困難的，更加無法做到壯士斷臂，這是人之常情。

　　柯達公司發明了數碼相機，但是又怕數碼相機影響了公司蓬勃發展的膠卷業務，因此又選擇拒絕了數碼相機的業務，具有諷刺意味的是，在2012年破產的時候，柯達公司依然保有數碼攝影的版權。

　　3.傳統企業面臨互聯網的大趨勢，不能改變投資模式，導致短命

　　很多傳統大企業也看到了互聯網的大趨勢，采取了必要的措施，但是投資模式卻不能適應數字化的趨勢，最終拖累了公司的發展。2007年7月，諾基亞斥資81億美元收購Navteq(一家導航公司)，看重的是其實體資產，該公司僅在歐洲就實現了使用實體傳感器覆蓋13個國家、35座大型城市的大約40萬公里的道路。

　　而2013年6月，谷歌以11億美元買下的以色列小公司Wave，看重的是它的5000萬用戶和這些用戶的共享信息，Wave并沒有自己去做傳感器的鋪設，但是其擁有的交通運動信號數量，是Navteq通過實體傳感器所獲取信號數量的100倍。

　　耶魯大學理查德·福斯特預計，標準普爾指數中500家上市公司平均壽命已經從20世紀20年代的67年降低到如今的15年。傳統企業在面對利用互聯網、大數據、生物學和機器人學等指數型技術的新生代公司時，不僅被迫與之正面競爭，而且還幾乎總是在一夜之間一敗涂地。

　　4.傳統企業低估了技術進步帶來的成本極速下降，使新公司后來居上

　　數字化相關技術的發展符合摩爾定律的規律，成本下降也是呈幾何級數下降。2007年3D打印機需要4萬美元，如今一臺3D打印機只需要不到100美元;2007年需要耗資1000萬美元的基因測序工作，如今只需要不到100美元就可以完成……

　　技術進步帶來的成本極速下降，使原本高大上的技術變得俯拾皆是，也造成了很多新公司基于這些技術的創新，不斷飛速發展，而傳統企業則行動緩慢，無法與新進公司競爭。華大基因(基因測序)和大疆(無人機)就是在其領域發展起來的后起之秀。

　　5.傳統企業的矩陣式決策流程阻礙了創新的速度，錯失良機

　　大多數大型組織經過長期運作以后都采用矩陣結構，產品管理、銷售管理、市場管理采用垂直陣型，而法律、人力資源等支持部門則是水平的，這種模式雖然極有利于指揮和掌控，但卻在責任、速度和風險容忍度方面力有不逮。每一個崗位都需要向垂直和水平匯報，時間一長，權力就會朝水平方向轉移。

　　雅虎本身是一家主流的網絡公司，但其運營模式卻遵循著經典的線性矩陣式組織結構，每當發布新產品或改進舊產品時，其背后的團隊就必須越過好幾道關卡，例如品牌、法律、隱私和公共關系等，而每一道關卡都需要耗費幾天甚至幾周的時間。等產品到達消費者的時候，已經太晚了，因為總有新進入者搶得先機。這一點連神通廣大的谷歌也難以逃脫。Google+最終發布前耗費了兩年的時間，盡管其制作水準上乘，可是等其發布之時，Facebook已經成為了霸主，錯失社交平臺的大好機會。

　　結語

　　黑莓引以為傲的全鍵盤成了它觸屏創新的絆腳石，柯達利潤豐厚的膠卷業務反而掣肘了它向數碼業務轉型，而微軟根據環境變化不斷調整自己的策略，最終成為緊跟時代的常青企業;同樣地，阿里巴巴和騰訊能取得今天的成績，也是根據經營環境的變化和用戶的需求而不斷做出創新，而百度卻沒能跳出PC時代的搜索業務。

　　正如一個人要經歷生老病死一樣，每一個企業都要經歷企業的創建、壯大、衰落到死亡的過程。從某種意義上來說，死亡是難以避免的。

　　好消息是，“創新”就是企業強身健體最好的運動。那些能夠時刻保持警惕、敏銳感知外部環境變化，而采取積極創新措施的企業，可以延緩衰老，甚至煥發第二春。

　　壞消息是，那些不能隨時代變化而變化的巨頭們，衰落不是偶然，而是成為它們的宿命。