蘋果是如何登上可穿戴設備市場的王座的?
打造平臺
本文引用地址:http://www.104case.com/article/201703/345827.htm在蘋果公司1季度盈利報告中,蘋果推出了一種描述蘋果手表和AirPods的新方式。
“獲得了開門紅的AirPod,使用蘋果設計的W1芯片提供卓越無線體驗的Beats耳機,再加上迅猛增長的蘋果手表,我們現在擁有豐富的可穿戴產品陣容,其設計、優雅和易于使用等特點使我們對未來可穿戴的巨大增長潛力感到非常興奮。”——蒂姆·庫克
“可穿戴產業正在迅速發展成為游戲平臺,贏家將會是提供一系列可穿戴設備的公司,蘋果手表,AirPods和W1芯片配備的Beats耳機代表了蘋果的可穿戴式平臺。如下圖所示,可穿戴市場已經被視為獨特的產業競爭的集合:手腕、耳朵、眼睛和身體(即服裝),此時手腕和耳朵是準備進入大眾市場產品的兩個區域,更深入的角逐依然是研發產品時面臨的設計和技術壁壘。

蘋果目前是唯一一家在至少兩個可穿戴設備領域(手腕和耳朵)經營的公司。許多人低估了這種對可穿戴式平臺的控制所帶來的好處。類似于忠誠度和高滿意度導致iPhone安裝基數的增長,蘋果手表業主認為更有可能購買AirPod,反之亦然。由于消費者可以擁有一整套可穿戴產品,因此并不會損害蘋果公司現有的超過8億人的用戶數量。
競爭方式改變
蘋果公司遠超Fitbit銷量的變化表明了可穿戴市場廣泛的轉變。 消費者正在引導手腕設備開發更多的功效。 在iPod時代,專業的健康與健身追蹤器展示了許多與廉價MP3播放器相同的特征。消費者開始繞過便宜的、功能和可靠性有限,但是增加了其他功能的替代品。
Fitbit在市場的艱難掙扎為可穿戴市場如何競爭提供了新的視角。真正的競爭不是穿戴設備公司之間的競爭,而是穿戴式與非穿戴式產品之間的競爭。蘋果的主要可穿戴設備競爭對手不是Fitbit、Garmin、Fossil或者Samsung。相反,蘋果正在與傳統手表和珠寶公司競爭,即使裸露的手腕也是蘋果手表的主要競爭對手,更深入的產業競爭甚至會加劇和擴大到對耳朵設備的競爭。
仔細觀察Fitbit的戰略就會發現競爭誤區。Fitbit重視其產品能力和功能在市場的發展,沒有將未佩戴任何設備的手腕和非可穿戴產品看作競爭對手。Fitbit將價格是其零售價格四五倍的多功能智能手表作為唯一競爭對手。管理層承擔了專業的健康與健身追蹤器和智能手表兩部分的銷售,意圖使其能夠共存并吸引不同的目標市場。實際上,兩類產品之間的定價差距正在迅速縮小,兩類產品都在試圖吸引同一個目標群體,這對Fitbit而言更為糟糕, 該公司產品線不符合消費者的質量要求,這也許能解釋Fitbit最近決定在2017年減少其產品線,而改用自己的智能手表進入市場的原因。
對于蘋果來說,該公司對可穿戴設備投下了很大賭注。管理層不僅完全可以穿可穿戴設備,而且該公司的設計團隊多年來一直在穿著可穿戴設備。如圖3所示,可穿戴部分代表了蘋果的關鍵增長機會。在2016年,有大約5000萬的穿戴式設備出貨(不包括簡單步驟和睡眠跟蹤器)。 同近1.75億萬臺平板電腦和15億部智能手機發貨量相比,可穿戴設備大面積覆蓋市場只是時間問題。

圖表3:可穿戴設備、平板電腦和智能手機銷售單位(2016)
身體代表了科技的新戰場, 由蘋果手表、AirPods和Beats耳機組成的充滿活力的可穿戴式平臺將蘋果定位為可穿戴市場的新領導者。雖然蘋果在可穿戴產品領域面臨各種風險和挑戰,但其在過去兩年中所取得的進步對于在我們生活中扮演關鍵角色的可穿戴設備來說是非常美好的。
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