人工智能能否讓華為成為世界頂級手機制造商？

　　2017年，主流智能手機制造商都在追隨蘋果和谷歌在智能手機領域的步伐：人工智能。LG的G6有谷歌助手(Google Assistant)，三星也宣告Galaxy S8將搭載該公司的人工智能助手，而華為的Mate 9則是第一部集成亞馬遜Alexa的智能手機。在智能手機領域，中國企業非常強調人工智能，而這對于頂級智能手機制造商來說是極不尋常的，因為他們總是對最新的產品守口如瓶。

　　人工智能方面的雄心抱負

　　據華為公司介紹，該公司將會在2020年推出專注于人工智能的“超級手機”，這比他們的另一個目標(2021年之前成為世界頂級智能手機制造商)還要提早一年。

　　自去年以來，這家中國科技巨頭已經牢牢占據智能手機市場第三把交椅，緊隨三星和蘋果公司之后。華為并不是要介紹更多“超級手機”將會擁有的人工智能的信息，而是想要透露出這樣一個信息：人工智能將會是華為手機走向高端手機市場的關鍵因素。盡管華為公司公開宣布了人工智能方面的雄心抱負，然而關于這家公司如何利用人工智能外界仍然知之甚少——至少在Mate 9發布以前這一切都是一個謎。

　　Mate9

　　1月，華為Mate 9在美國發布，不僅獲得了成功，而且讓人們記住了這款集成了人工智能的旗艦級智能手機。“和普通手機隨著時間的推移而運行速度越來越慢不同，Mate 9具有機器學習算法，從而使手機能夠持續快速、平穩地運行。”華為消費者業務集團戰略營銷部部長邵洋解釋道。機器學習能夠追蹤手機運行的趨勢和行為模式，通過正確預測手機的使用從而使得手機的效率更高。

　　市場研究機構Canalys的分析師Ben Stanton認為這一點非常重要，事實上這也是Mate 9最重要的特色。華為Mate 9 也是第一部具有亞馬遜Alexa的智能手機。基于云計算的語音助手Alexa可以幫助用戶處理每天的任務，例如查閱新聞、控制智能家居等。

　　和大多數競爭對手相比，華為在使用Alexa方面具有非常大的優勢。“與Alexa建立合作伙伴關系非常切合雙方的利益，因為華為并沒有這樣的虛擬服務助手。如果Mate 9中集成的Alexa推薦用戶使用亞馬遜Prime服務也不會對華為有任何負面影響，因為華為并沒有這方面的業務。而蘋果公司和谷歌公司則不同，因此華為公司能夠以相對較低的投資獲得語音交互的益處。”

　　人工智能能幫助華為成功嗎?

　　據邵洋介紹，華為一直與電信運營商在機器學習領域展開合作，以便實現用戶保留和網絡維護。“在人工智能領域，我們最近在深度學習和機器翻譯方面已經取得了突破。”尤其是Mate 9所采用的人工智能應用，華為已經在很多領域(例如傳感器算法、計算機視覺、搜索引擎和語義理解等)都實現了技術突破。

　　盡管已經取得了一些突破，華為仍然還有很長的路要走。

　　“對于華為來說，人工智能仍然處于起步階段。”互聯網數據中心(IDC)的高級分析師XiaohanTay說。通常來說，人工智能算法需要海量數據來幫助其改進。但是作為硬件制造公司來說，華為并沒有這樣的海量數據。XiaohanTay認為，華為能獲得數據的一種辦法是和騰訊公司合作，因為騰訊擁有中國最流行的即時通訊工具微信。

　　雖然華為前路漫漫，但是和中國其他智能手機廠商(例如Oppo和小米)相比，打持久戰正是華為所擅長的。雖然其他手機廠商并不會減少他們在研發方面的投入，但是華為是在研發方面投入最多的頂級科技公司之一。

　　“創新就是一場馬拉松，因此我們每年至少會將銷售收入的10%投入到研發當中。” 邵洋說。

　　據介紹，在過去十年中，華為公司在研發方面的總投入超過了380億美元。對于智能手機來說今年人工智能將會變得不可或缺，華為可以通過每年投入數十億美元來不斷改進其人工智能，而這是Oppo和小米都無法比擬或隨意復制的。

　　或許華為可以在中國的競爭對手陷入困境之時保持在第三位，但是即使華為手機集成了人工智能，僅僅依靠在研發方面的投入也很難讓華為手機進入頂級智能手機市場。作為世界智能手機制造商，三星在研發方面的投入甚至比華為更多。2015年華為在研發方面的投入是92億美元，而三星在全球的研發部門的投入則達到了141億美元，雄冠科技公司之首。