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        抵抗“暴政的工具”

        作者:譯陳玲麗 時間:2016-08-11 來源:IEEE Spectrum 收藏

        分散注意力導致的死亡,已經不再是隱喻了。

        本文引用地址:http://www.104case.com/article/201608/295383.htm

        如果你編程的話,那么偶爾你將會用到例如Stack Overflow這樣的在線代碼資源。接著你會注意到一些有意思的事:假如你只是簡單的復制和粘貼代碼,你記不住它并且之后會不斷的重復Ctrl C+V這個過程。然而。代碼是你自己打出來的話,有更大的可能性你會記住它。你是獲得了內容的“指尖觸覺”,它以某種方法使你的大腦能夠將內容消化的更好。這是喚起了芬蘭建筑師Juhani Pallasmaa所說的“手的思想”,你升級到了“工具-用戶的紐帶”,它指感知的聯系里包括使用任何工具的意識。

        當意識和注意力被用到時,我們的工具變成了認知的象征——它們是我們的身體或我們的思想的延伸。但是如果我們停止放任何注意力在上面時,這些工具可以“蘇醒”支配我們的生活,我們就變成了“功能性的半機械人”。我們有必然要在眼鏡、拐杖或聽力輔助技術上發展自己,但是我們經常超多這個限度,去使用最新工具特別是智能手機和類似設備——影響我們的全部或大多數生活經驗。

        我們經常說被設備分心是非常危險的,可以發生“iPad致死”但是現代跟多發生的是“智能手機致死”。這些設備,更確切的說,在這些設備上的應用:即時消息,社交網絡,cat video它們像是注意力磁鐵。當你聽到ding的提示音,你大腦的一些本能部分必須知道發生了什么。你的FOMOfear of missing out)本能啟動,盡管你在過十字馬路或開車在路上,你把你全部的精力都放在你的設備上。

        更糟糕的是,現在有一個令人苦惱的趨勢是袖手旁觀讓科技去做所有的工作。到目前為止故事里無知的游客,直接駛入大海或是向錯誤的方向走900英里,只是因為他們無意識的跟著他們各種GPS設備的導向。有些人跟隨GPS進入像是國家公園死亡之谷這種惡略環境,當他們汽油耗盡并且無法得到幫助時就失去了性命,當地護林員創造了一個冷酷的詞“死亡GPS”。盲目的相信GPS應用是一個選擇,但是越來越的人不會說科技沒有接管我們的生活,尤其在工作上。當程序或機器人完成大多數工作時,我們更多的只是坐著看可以選擇屈服于自動化的滿足感,缺少涉入減少注意力。也有自動化的偏見傾向,趨勢是相信自動系統做出的決定,甚至當這些決定和我們的經驗相矛盾或不符合當前條件時。自動化也對技能的消失做出了貢獻,像是操作員的精神和身體沒有經常聯系的原因熟練程度降低。以上這些全部都指向自動化悖論,系統設計出來是被用于提高安全性,但實際上卻是增加了總體風險。

        委派任務和技能給機器及應用可以造成信息不足,來自缺乏挑戰和刺激的無聊或脫離,尤其在工作方面。我們并沒有筋疲力盡的苦痛,而是正忍受無聊至頂的折磨,結果就是不健康或抑郁眾所周知動力不足綜合癥。

        嘗試解決上面的問題意味著和技術進步的時代步伐相反,人類看起來不會改變對更方便的欲望,而且越來越貪得無厭。但是我們必須逆流而上。工程師可以設計讓人類持續參與的系統,一個好的例子是自適應自動化,系統怎么調整和它控制多少建立在:如果操作員完成復雜任務那么系統就承擔更多的功能;否則,系統將還給操作員一部分。作為使用者,我們可以通過學習新的技能接受體力愛好像是木工或針線活重新進入世界。Oh,還有寫出我們自己的代碼。



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