空谷回音

不久前，網路搜尋服務的巨人“Google”才大張旗鼓的另取中文名稱為「谷歌」，展現其進軍中國市場的強大企圖心，不過卻遭到許多網路使用者的????，除了反對這個過於文????的諧音外，也無法認同業者配合中國政府篩揀特定內容的作為。其實從在商言商的角度來看，這樣做并沒有什麼特別，可能是Google樹大招風吧？也可能是人們對Google抱有較為理想性的期待？畢竟Google是一個非常資本化的組織，他們真正要回應的是投資者的期待，只是所從事的是包羅萬象、無為而治的網路服務，而基本上這兩種聲音會相互沖突矛盾。

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當商業上的競爭更白熱化之後，這種沖突會更明顯，例如當微軟準備大舉投入搜尋服務的市場，且試圖在新的IE瀏覽器上預設搜尋功能後，Google就急得跳腳，到處去游說控訴這樣做并不公平等等。如果Google也能把這種商業上的競爭視為常態，不用刻意去阻擾垅斷其他業者的加入，那麼這兩種聲音是可以并存的現象，也就是說，Google又站到更高的制高點上，包容了更大的范圍。只是這樣有可能嗎？大部份人都會被利欲熏心、唯我獨尊弄昏了頭，聽不進去第三者的聲音。

網路搜尋的工作是無中生有的服務，基本上只是如響斯應，忠實的呈現既有的一切，就好像在空曠的山谷中，自然地回應每一個人發出的聲音。所謂「同聲相應，同氣相求」，最能貼切說明搜尋引擎所扮演的角色，如果搜尋引擎加入了偏見或其它雜音，那麼人們所搜尋的結果將是遭到人為控制的??鎖。很難說人為控制的??鎖是好或壞？適當或不適當？自然或不自然？這已是一種哲學般的議題，從「無為而無所不為」來看，人為的??鎖當然沒有必要；從「近朱者赤，近墨者黑」的教育觀點來看，那麼人為的??鎖也是另一種聲音罷了。

所以，重點在於人們能不能抱持「虛懷若谷」的胸襟，Google是不是虛懷若谷？還是想要垅斷獨霸？看來似??有待檢驗，這也是他們能不能更上一層樓的關鍵。唐詩中有一首有名的〈尋隱者不遇〉五言絕句，很能形容這種自然的相遇與相求，詩中只是很簡單敘述一件事實：「松下問童子，言師采藥去；只在此山中，云深不知處。」童子是一個天真無邪的媒介，清楚地指出實際的狀況，至於找得到或找不到？有用或沒有用？是不是矛盾沖突？那是你自已的造化，自己的緣。

本文由 CTIMES 同意轉載，原文鏈接: http://www.ctimes.com.tw/DispCols/cn/Google/Microsoft/0605150757D5.shtml