- 三星針對包括美國、韓國等10個在售國家進行全球大召回，面對強敵iPhone7發布，敢如此大聲勢的召回，本身就是自損利潤而重視消費者用戶體驗之舉。雷厲風行的召回遠比遮掩低調的處理掉更能體現出一家企業負責的態度。
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三星 Note7
- 負責全美消費品質量安全和召回事務的消費產品安全委員會(CPSC)于當地時間9月15日宣布，在美召回100萬部三星Galaxy Note7手機。
這份召回公告中指出，迄今這款手機在美國境內一共接到92起電池過熱報告，包括25起燒毀報告，55起涉及財產損失，如導致汽車和車庫內起火，委員會建議消費者立即停用該款手機并關機。
關于電池過熱起火爆炸的原因，中國質監總局在本周的部分行貨的召回中給出了權威說法，原因是Galaxy Note 7電池在陽極與陰極隔離膜局部變薄，并
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- Note 7手機的安全隱患也引發一些國家交通部門和航空公司的擔憂，要求飛行期間禁用這款手機，三星這次損失空前。
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- 電池可以更換，產品可以召回，然而品牌形象的再造卻實為不易。
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- Note 7爆炸事件一波未平一波又起，三星急于回收有問題的手機，其虧損金額初估更高達10億美元，然而，這還不包含額外造成消費者損失的金額
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- 從轟轟烈烈發布獲得全球好評到質量問題黯然召回，三星的全新旗艦手機頗為尷尬，但是企業對此時的做法倒是值得稱贊。
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- 國外知名拆解網站iFixit對三星Note7這款安卓旗艦進行了拆解，經過評估之后，這款手機得到了4分的維修評分，滿分10分。
在拆解過程中，我們發現Note7的曲面屏不可更換，由于手機后殼的粘合劑效果明顯，拆解過程十分困難。然而在后殼打開后，我們發現Note7的電池、充電端口主板和一些其他部件是可以更換的，這在如今的許多旗艦手機中并不多見。
在拆解過程中，我們發現，三星采用了大量的粘合劑和橡膠，這幫助該機能夠達到IP68級別防水效果。
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