idc perspective 文章 最新資訊
銷售、市場、戰略、產品、渠道如何布局2023？聽聽IDC怎么說
- 未來幾年，通脹壓力、供應鏈緊張、技能人員短缺等這些相互關聯的顛覆性因素將持續威脅和重創世界各地的企業。因此，組織需要有更強的適應性，以應對這些不穩定因素。過去兩年中為克服疫情挑戰而大踏步發展的企業率先推出了數字化業務。憑借高管層推動的數字優先戰略、有競爭力的技術和數字創新計劃，他們在這個充滿不確定性的時期，取得了諸多一流的業務成果。在此背景下，IDC FutureScape 2023系列研究報告陸續推出。IDC FutureScape對技術、市場及生態系統的分析解讀能幫助企業技術高管更好地了解未來趨勢以及
- 關鍵字： IDC
IDC FutureScape：2023中國企業級IT市場大預測
- 北京 2022年11月21日——國務院印發的《“十四五”數字經濟發展規劃》指出，到2025年，數據要素市場體系初步建立，產業數字化轉型邁上新臺階，數字產業化水平顯著提升，數字化公共服務更加普惠均等，數字經濟治理體系更加完善。同時，二十大提出了兩個極為重要的概念——中國式現代化以及在2035年前，中國的制造業占GDP的比重不能低于25%。根據這些信息可以推算出，未來工業在中國GDP中的比重將不低于35%。這也就意味著以傳統工業為代表的實體經濟將會成為未來中國IT產業發展的主要動力。在此背景下，IDC基于中國
- 關鍵字： IDC FutureScape 企業級IT市場
數字政府一體化政務服務市場分析——IDC MarketScape中國政務服務平臺廠商評估發布
- 2022年11月18日 北京——今年國務院發布《關于加強數字政府建設的指導意見》，提出“持續優化全國一體化政務服務平臺功能，全面提升公共服務數字化、智能化水平，不斷滿足企業和群眾多層次多樣化服務需求”，重點推進“一網通辦”實現線上線下全融合、多源渠道的政務服務體系，以數字技術提供便利的涉企服務，利用智慧化的手段提供主動便捷服務，及圍繞老年人等特殊群體的無障礙服務建設。政務服務平臺在政策層面受到高度重視，事實上也成為政務數字化的最核心的應用平臺。在此背景下，IDC展開了中國一體化政府服務平臺的市場研究，并發
- 關鍵字： 數字政府 一體化政務服務 IDC MarketScape
IDC FutureScape：新興技術與數字客戶，中國未來客戶體驗十大預測發布
- 北京 2022年11月14日——IDC針對未來企業彈性和支出的調查結果顯示，在2021年7月至2022年6月的12個月期間，企業幾乎同等重視客戶體驗(CX)和運營效率。隨著創造新的數字產品、服務和商業模式成為未來企業的敲門磚，客戶本身也正在逐漸數字化，在客戶體驗中保持“人”的元素變得更加重要。未來的體驗將以客戶數據為基礎，通過客戶體驗(CX)生態系統收集情報，提升交互情境，提供新穎的沉浸式體驗，為客戶創造更多的價值。這將迎來一個新的客戶度量的時代，企業將更關注客戶和業務價值的量化結果；私域運營的興起，客戶
- 關鍵字： IDC FutureScape 數字客戶 客戶體驗
IDC FutureScape：中國中小企業數字化發展十大預測
- 北京 2022年11月11日——疫情的影響仍不可預測，盡管在過去兩年中，我們看到了許多中小企業的數字化創新，但中小企業之間的數字鴻溝在持續擴大。為了生存下去，那些沒有在2021年就開始進行新技術投入的中小企業將不得不面對更先進的對手，而領先的中小企業在2021年開始建立的數字化韌性基礎上繼續發展，這將幫助它們在數字化優先的世界中成功領航并繁榮發展。根據IDC的調查，在未來的18個月里，中國的中小企業將專注于提高收入增長，提高效率，并使業務變得更加靈活和有彈性。如何在下一年開展數字化的投資，讓技術和IT團隊
- 關鍵字： IDC FutureScape 中小企業數字化
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