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風河再度榮獲服務(wù)能力績效(SCP)標準認證
- 全球領(lǐng)先的關(guān)鍵任務(wù)智能系統(tǒng)軟件提供商風河公司再度榮獲服務(wù)能力績效（SCP）標準認證。這項認證是對風河公司技術(shù)支持能力的表彰，表明其滿足一整套績效指標，可提供最高質(zhì)量的服務(wù)和支持，代表著全行業(yè)的最佳實踐。SCP標準認證是卓越服務(wù)的全球基準，是各市場領(lǐng)域企業(yè)都熱切追求的準則，特別是那些為關(guān)鍵任務(wù)行業(yè)領(lǐng)域提供服務(wù)的頂級企業(yè)更是如此。 風河公司首席客戶官Amit Ronen指出：“隨著全行業(yè)快速邁向智能邊緣和軟件定義的未來，企業(yè)團隊普遍面臨著新的挑戰(zhàn)，同時也感受到加速創(chuàng)新的壓力。擁有一支值得信賴的支持團
- 關(guān)鍵字： 風河 服務(wù)能力績效 SCP
快充江湖誰是老大？QC/PD/VOOC/PE/SCP爭高低
- 提起快充，相信大家最熟悉的廣告詞便是“充電5分鐘，通話兩小時”。 這句幾乎是家喻戶曉的廣告語，看似玩笑的背后，究竟需要有哪些技術(shù)的支持?快充市場又是怎樣的一個江湖?今天與非網(wǎng)小編就來和大家一探究竟。 首先還是得說一下快充是什么。快充無非是快速充電的簡稱，想要縮短充電的時間，辦法無非兩種，不是增大電流就是增大電壓。 但是單純的增大電壓與電流帶來的將會是毀滅性的災(zāi)難。最首要的問題便是熱量。解決了熱量問題，也就解決了快充實現(xiàn)的難點，電池溫度過高很容易產(chǎn)生爆炸，這點我們在三星note 7上早有耳聞。
- 關(guān)鍵字： QC PD VOOC PE SCP
風河連續(xù)九年榮獲最佳服務(wù)能力和績效認證
- 全球領(lǐng)先的智能互聯(lián)系統(tǒng)軟件提供商風河®公司近日宣布，其客戶支持服務(wù)連續(xù)九年榮獲服務(wù)能力和績效(SCP, Service Capability & Performance)標準認證。 SCP標準根據(jù)一套嚴格的績效標準對客戶支持和服務(wù)的效果進行量化，體現(xiàn)了業(yè)內(nèi)最佳的業(yè)務(wù)實踐。風河的客戶支持服務(wù)在接受了全面的審計后，通過了該項認證。 風河客戶體驗部門副總裁Scott Engle說，“年復(fù)一年、始終如一，一次又一次地通過SCP嚴格的審核，這體現(xiàn)了我們客戶支持團隊的不懈努
- 關(guān)鍵字： 風河 SCP
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