- 近日，聯想集團宣布，將推出一項全新的電腦服務標準，首家在全國1250個城市推出全年無休服務。 無論是聯想的全年無休服務還是PC產品的個性化配置服務都面對來自備件物流的壓力。PC產品的備件可大致分為服務備件與銷售備件兩類，前者主要用于產品售后服務，而后者主要用于滿足個性化配置的零售需求。 對于PC廠商的維修服務而言，用戶對維修備件的需求往往呈現出隨機特征，且服務響應要求時間偏短。對于PC產品的個性化趨向而言，隨著產品可配置性的增強，個人消費者可通過選
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PC廠商 備件物流 核心競爭力
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