- 京東商城可以通過自我診斷，為消費者提供高效的在線部件訂購和安裝服務，從而自行解決消費者售后維修方面的相關問題。同時，京東商城可以調動戴爾在全國各地的備件，以保證維修服務及時完成。借助這一服務，售后維修檢測程序將得到極大節省，配合京東的上門取件服務，客戶將足不出戶完成售后維修全過程，真正享受到京東提供的一站式服務以及售后維修O2O模式帶來的便利。
京東商城此舉首開網購售后服務先河，打破了原有的銷售與售后分離的局面。“售后到家”服務為用戶省時省力，避免了傳統送修的不便，為用戶
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京東商城 電商
- 工商資料顯示，京東商城已經完成對網銀在線公司的完全收購。與此同時，京東商城內部人士透露，京東正在研發支付平臺，若進展順利，這一支付平臺將于近期上線。工商注冊信息顯示，網銀在線(北京)科技有限公司的法人代表已經變更為京東商城CEO劉強東，該公司注冊資本為1.005億元，是有限責任公司(法人獨資)形式。而此前，網銀在線的法人代表為該公司CEO趙國棟。這也標志著該公司已經正式被京東商城收購。
而來自京東商城的可靠消息人士稱，網銀在線與京東的平臺業務對接已經開始進行，趙國棟本人也開始參與京東的高管會議。
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京東商城 支付平臺
- 當蘇寧與京東商城近日宣布要打一場“中國電商史上規模最大、最慘烈、最全面的價格戰”的時候，一出貌似悲壯的喜劇已經拉開了帷幕。業內人士認為，目前電商企業屢屢爆發的價格戰等惡性競爭折射出整個行業的群體性迷失。電商企業只有通過創新，打造自己的核心競爭力，才可以長久發展，而不是靠一時一刻的某個時髦概念做起來，沒有核心競爭力即使做起來也很難持續。
賠本賺吆喝為吸引眼球
“不賺錢，也要堵截京東”。蘇寧電器副董事長孫為民8月8日一反溫文爾雅的常態，嚴厲指責京
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